Please Your Guests Hospitality Training Foundation

This is a business guide for anyone running a small hotel, inn, guesthouse, B&B or farmhouse. The book should help proprieters with guests, by following each stage from enquiry, booking and arrival, through to goodbyes, and identifying how to please guests and so encourage them to make a return...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Hayter, Roy
Tác giả khác: Roy Hayter; Annette Allmark
Ngôn ngữ:Undetermined
English
Được phát hành: London Cengage Learning EMEA 1998
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh