Service management and marketing managing the service profit logic

Written by a leading pioneer in the field, the revised and updated fourth edition of this successful text examines service management and management in service competition from the point of view of the service profit logic. It focuses on adopting service logic in the management of service firms as w...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Grönroos, Christian
Tác giả khác: Christian Grönroos
Ngôn ngữ:Undetermined
English
Được phát hành: Christian Grönroos Wiley 2015
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh