Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

QR Code

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Nguyễn, Thị Thanh Tươi
Format:	Luận văn
Language:	Undetermined
Published:	Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh 2022
Subjects:	Quản trị kinh doanh;Nghiên cứu người tiêu dùng;
Online Access:	https://opac.iuh.edu.vn/TraCuuTaiLieuSo2XemChiTiet.aspx?Id=120053
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Institutions:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hành khách của các công ty dịch vụ mặt đất tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất.
by: Trương, Quang Dũng
Published: (2024)

Công tác điều hành phục vụ bay tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam - chi nhánh Tân Sơn Nhất
by: Nguyễn, Thị Hải Yến, et al.
Published: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng
by: Ngọc Hoa
Published: (2008)

Dịch vụ khách hàng 5 sao
by: Heppell, Michael
Published: (2018)

Nghiên cứu sự hài lòng của hành khách đối với chất lượng dịch vụ chặng bay Rạch Giá - TP. Hồ Chí Minh của Công ty Bay dịch vụ hàng không
by: Lê, Đức Toàn, et al.
Published: (2023)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ hàng không tại Trung tâm khai thác ga Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Nguyễn, Huy Bình
Published: (2019)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng
by: Ford, Robert C.
Published: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Vietnam Ailines tại sân bay Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Huỳnh, Minh Phát
Published: (2017)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
by: Hà Nam Khánh Giao
Published: (2004)

Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
by: Hà Nam Khánh Giao
Published: (2004)

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
by: Bùi, Thị Hồng Nhung
Published: (2024)

Xếp hạng dịch vụ khách sạn dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
by: Thái, Kim Phụng, et al.
Published: (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistic của công ty CPDV Hàng hóa Tân sơn Nhất qua mô hình cấu trúc tuyến tính PLS-SEM
by: Đinh, Kiệm, et al.
Published: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
by: Ngọc Hoa
Published: (2006)

Cẩm nang về dịch vụ khách sạn, nhà hàng :
by: Mohamad, Amir Ahmad
Published: (2013)

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA HÀNH KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ TÂN SƠN NHẤT
by: My, Nguyễn Thị Trà, et al.
Published: (2023)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
by: Ford, Robert C.
Published: (2018)

Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng nhân lực Công ty Dịch vụ Mặt đất Sân bay Việt Nam - Chi nhánh Tân Sơn Nhất
by: Bùi, Đức Thanh
Published: (2019)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty điện lực Bình Dương
by: Nguyễn, Thùy Linh

Phân tích tương ứng cho khai thác dữ liệu dịch vụ viễn thông phục vụ chăm sóc khách hàng :
by: Phạm, Hùng Thắng
Published: (2010)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Trà Vinh
by: Phạm, Văn Micsol
Published: (2016)

Phân tích sự hài lòng của khách hàng đối với công tác dịch vụ khách hàng tại công ty Điện lực Trà Vinh
by: Nguyễn, Văn Tiên, et al.
Published: (2023)

Nâng cao hiểu biết về dịch vụ khách hàng tại các cảng hàng không của Việt Nam
by: Hoàng, Hải Sơn
Published: (2023)

Tiếng Anh cho dịch vụ du lịch, khách sạn & nhà hàng
by: Edward Robinson
Published: (2022)

Tiếng Anh cho dịch vụ du lịch, khách sạn & nhà hàng =
by: Robinson, Edward
Published: (2006)

Dự báo khách hàng thuê bao rời mạng dịch vụ FIBER
by: Võ, Đức Vinh, et al.
Published: (2023)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ bảo hiểm xe cơ giới tại công ty Bảo hiểm Hàng không Lâm Đồng
by: Trương, Ngọc Thanh Thuỷ
Published: (2024)

Ảnh hưởng của cảnh quan dịch vụ đối với ý định hành vi của khách hàng trong môi trường dịch vụ Cảng Hàng Không Liên Khương
by: Lê, Thị Thanh Hiền
Published: (2022)

Giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank chi nhánh huyện Sơn Tịnh Quảng Ngãi : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Nguyễn, Thị Cẩm Lai
Published: (2023)

Đánh giá cảm nhận của hành khách về chất lượng dịch vụ mặt đất hàng không tại sân bay quốc tế Cam Ranh
by: Lê, Chí Công, et al.
Published: (2023)

Hình ảnh mới của EVN trong kinh doanh, dịch vụ khách hàng
by: Xuân, Thành
Published: (2024)

EVNSPC tăng cường dịch vụ khách hàng trong cao điểm nắng nóng
Published: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ huy động tiền gửi của Ngân hàng Việt Á - Phòng giao dịch Bình Sơn: Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Huỳnh, Tấn Đức
Published: (2021)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của trung tâm dịch vụ khách hàng 247 Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
by: Lê, Huỳnh Băng Trinh
Published: (2019)

Nâng cao doanh thu dịch vụ phi hàng không của Trung tâm thương mại và dịch vụ hàng không Đà Nẵng
by: Lê, Ngô Ngọc Thu, et al.
Published: (2023)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
by: Trần Thị Thanh Liêm
Published: (2008)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bay trực thăng ngắm cảnh tại Vịnh Hạ Long
by: Vũ, Thị Minh Hiền, et al.
Published: (2024)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, ý định sử dụng dịch vụ, đồng sáng tạo khách hàng và truyền miệng eWOM của khách hàng e-banking
by: Nguyễn, Thanh Lâm, et al.
Published: (2024)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của VPBank Ngô Quyền
by: Trịnh, Minh Nghĩa
Published: (2019)

Việc sử dụng dịch vụ ngân hàng số của khách hàng cá nhân tại Việt Nam
by: Đặng, Vũ Hùng, et al.
Published: (2024)