Services marketing : Integrating customer focus across the firm

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Autor principal:  Zeithaml, Valarie A
Formato: Sách
Idioma:Undetermined
Publicado em:  McGraw-Hill Education  2016
Assuntos:
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh
LEADER 00613nam a2200157Ia 4500
001 UIH_05564
008 231011s9999 xx 000 0 und d
082 |a  658.8 
100 |a  Zeithaml, Valarie A 
245 0 |a  Services marketing : Integrating customer focus across the firm 
245 0 |c  Zeithaml, Valarie A 
260 |b  McGraw-Hill Education 
260 |c  2016 
650 |a  Service industries; Customer services; Marketing; Dịch vụ khách hàng; Công nghiệp dịch vụ;  
927 |a Sách 
980 |a Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh