Services marketing : Integrating customer focus across the firm

QR kȏd

Services marketing : Integrating customer focus across the firm

Pokaži ostale verzije (2)

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autor:	Zeithaml, Valarie A
Format:	Sách
Jezik:	Undetermined
Izdano:	McGraw-Hill Education 2016
Teme:	Service industries; Customer services; Marketing; Dịch vụ khách hàng; Công nghiệp dịch vụ;
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Similar Items

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
od: Zeithaml, Valarie A.
Izdano: (2006)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
od: Zeithaml, Valarie A.
Izdano: (2000)

Services Marketing: Intergrating Customer Focus Across the Firm
od: Valarie A., Zeithaml, i dr.
Izdano: (2021)

Services marketing :
od: Zeithaml, Valarie A.
Izdano: (2006)

Perfect phrases for customer service :
od: Bacal, Robert
Izdano: (2005)

Customer service
od: Lucas, Robert W
Izdano: (2005)

Services marketing /
od: Zeithaml, Valarie A.
Izdano: (1996)

Services marketing
od: Zeithaml, Valarie A.
Izdano: (2006)

The world of customer service
od: Gibson-Odgers, Pattie
Izdano: (2008)

Services marketing
od: Bateson, John E. G
Izdano: (2011)

4 phong cách bán hàng :
od: Mache, Chuch
Izdano: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
od: Zemke, Ron
Izdano: (2011)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Trần, Thị Ngọc Hà
Izdano: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Trương, Thị Hương Thảo
Izdano: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
od: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Izdano: (2016)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Từ, Gia Yên
Izdano: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Izdano: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Trần, Thị Ngọc Hằng
Izdano: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Lê Minh Quang
Izdano: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
od: Lê, Thị Ngọc Thảo
Izdano: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
od: Triệu, Hà Vy
Izdano: (2014)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
od: Trần, Thị Ngọc Mai
Izdano: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thực phẩm an toàn của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Phương Quang
Izdano: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Kim Yến
Izdano: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuốc không kê đơn của người dân tại các cơ sở bán lẻ thuốc ở thành phố Cần Thơ :
od: Lữ, Thiện Phúc
Izdano: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
od: Lâm, Mỹ Thanh
Izdano: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
od: Đinh, Thị Lan Anh
Izdano: (2020)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
od: Nguyễn, Quang Hưng
Izdano: (2008)

Professional services marketing :
od: Schultz, Mike
Izdano: (2013)

Services marketing
od: Fisk, Raymond P
Izdano: (2014)

Services marketing /
od: Kurtz, David L., 1941-
Izdano: (1998)

Fabled service :
od: Sanders, Betsy
Izdano: (1995)

Services Marketing /
od: Zeithaml Valarie A
Izdano: (2005)

Contemporary services marketing management : a reader /
Izdano: (1997)

Services marketing :
od: Lovelock, Christopher
Izdano: (2011)

4 phong cách bán hàng : Vì sao họ thành công và làm thế nào để thành công như họ =
od: Mache, Chuch
Izdano: (2007)

Customer experience for dummies
od: Barnes, Roy
Izdano: (2015)

Essentials of services marketing
od: Wirtz, Jochen
Izdano: (2012)

Customer service :
od: Lucas, Robert W.
Izdano: (2005)

Customer service :
od: Lucas, Robert W.
Izdano: (2005)