Services marketing : Integrating customer focus across the firm

QR Code (код быстрого отклика)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm

Hiển thị phiên bản (2) khác

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Zeithaml, Valarie A
Формат:	Sách
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	McGraw-Hill Education 2016
Предметы:	Service industries; Customer services; Marketing; Dịch vụ khách hàng; Công nghiệp dịch vụ;
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Схожие документы

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2006)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2000)

Services Marketing: Intergrating Customer Focus Across the Firm
по: Valarie A., Zeithaml, et al.
Опубликовано: (2021)

Perfect phrases for customer service :
по: Bacal, Robert
Опубликовано: (2005)

Services marketing :
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2006)

Customer service
по: Lucas, Robert W
Опубликовано: (2005)

Services marketing /
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (1996)

The world of customer service
по: Gibson-Odgers, Pattie
Опубликовано: (2008)

Services marketing
по: Zeithaml, Valarie A.
Опубликовано: (2006)

Services marketing
по: Bateson, John E. G
Опубликовано: (2011)

4 phong cách bán hàng :
по: Mache, Chuch
Опубликовано: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
по: Zemke, Ron
Опубликовано: (2011)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Hà
Опубликовано: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trương, Thị Hương Thảo
Опубликовано: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
по: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Опубликовано: (2016)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Từ, Gia Yên
Опубликовано: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Hằng
Опубликовано: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Lê Minh Quang
Опубликовано: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
по: Lê, Thị Ngọc Thảo
Опубликовано: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
по: Triệu, Hà Vy
Опубликовано: (2014)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Mai
Опубликовано: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thực phẩm an toàn của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Phương Quang
Опубликовано: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Kim Yến
Опубликовано: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuốc không kê đơn của người dân tại các cơ sở bán lẻ thuốc ở thành phố Cần Thơ :
по: Lữ, Thiện Phúc
Опубликовано: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
по: Lâm, Mỹ Thanh
Опубликовано: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
по: Đinh, Thị Lan Anh
Опубликовано: (2020)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
по: Nguyễn, Quang Hưng
Опубликовано: (2008)

Professional services marketing :
по: Schultz, Mike
Опубликовано: (2013)

Services marketing
по: Fisk, Raymond P
Опубликовано: (2014)

Fabled service :
по: Sanders, Betsy
Опубликовано: (1995)

Services marketing /
по: Kurtz, David L., 1941-
Опубликовано: (1998)

Services Marketing /
по: Zeithaml Valarie A
Опубликовано: (2005)

4 phong cách bán hàng : Vì sao họ thành công và làm thế nào để thành công như họ =
по: Mache, Chuch
Опубликовано: (2007)

Services marketing :
по: Lovelock, Christopher
Опубликовано: (2011)

Customer experience for dummies
по: Barnes, Roy
Опубликовано: (2015)

Essentials of services marketing
по: Wirtz, Jochen
Опубликовано: (2012)

Contemporary services marketing management : a reader /
Опубликовано: (1997)

Customer service :
по: Lucas, Robert W.
Опубликовано: (2005)

Customer service :
по: Lucas, Robert W.
Опубликовано: (2005)