Services marketing : Integrating customer focus across the firm

QR-kod

Services marketing : Integrating customer focus across the firm

Visa andra versioner (2)

Sparad:

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman:	Zeithaml, Valarie A
Materialtyp:	Sách
Språk:	Undetermined
Publicerad:	McGraw-Hill Education 2016
Ämnen:	Service industries; Customer services; Marketing; Dịch vụ khách hàng; Công nghiệp dịch vụ;
Taggar:	Lägg till en tagg Inga taggar, Lägg till första taggen!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Liknande verk

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
av: Zeithaml, Valarie A.
Publicerad: (2006)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
av: Zeithaml, Valarie A.
Publicerad: (2000)

Services Marketing: Intergrating Customer Focus Across the Firm
av: Valarie A., Zeithaml, et al.
Publicerad: (2021)

Services marketing :
av: Zeithaml, Valarie A.
Publicerad: (2006)

Perfect phrases for customer service :
av: Bacal, Robert
Publicerad: (2005)

Customer service
av: Lucas, Robert W
Publicerad: (2005)

Services marketing /
av: Zeithaml, Valarie A.
Publicerad: (1996)

Services marketing
av: Zeithaml, Valarie A.
Publicerad: (2006)

The world of customer service
av: Gibson-Odgers, Pattie
Publicerad: (2008)

Services marketing
av: Bateson, John E. G
Publicerad: (2011)

4 phong cách bán hàng :
av: Mache, Chuch
Publicerad: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
av: Zemke, Ron
Publicerad: (2011)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
av: Trần, Thị Ngọc Hà
Publicerad: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
av: Trương, Thị Hương Thảo
Publicerad: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
av: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Publicerad: (2016)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
av: Từ, Gia Yên
Publicerad: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
av: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Publicerad: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
av: Trần, Thị Ngọc Hằng
Publicerad: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
av: Nguyễn, Lê Minh Quang
Publicerad: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
av: Lê, Thị Ngọc Thảo
Publicerad: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
av: Triệu, Hà Vy
Publicerad: (2014)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
av: Trần, Thị Ngọc Mai
Publicerad: (2017)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thực phẩm an toàn của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
av: Nguyễn, Phương Quang
Publicerad: (2017)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm chăm sóc da của người tiêu dùng tại thành phố Cần Thơ :
av: Nguyễn, Kim Yến
Publicerad: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thuốc không kê đơn của người dân tại các cơ sở bán lẻ thuốc ở thành phố Cần Thơ :
av: Lữ, Thiện Phúc
Publicerad: (2017)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
av: Lâm, Mỹ Thanh
Publicerad: (2013)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
av: Đinh, Thị Lan Anh
Publicerad: (2020)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
av: Nguyễn, Quang Hưng
Publicerad: (2008)

Professional services marketing :
av: Schultz, Mike
Publicerad: (2013)

Services marketing
av: Fisk, Raymond P
Publicerad: (2014)

Services marketing /
av: Kurtz, David L., 1941-
Publicerad: (1998)

Fabled service :
av: Sanders, Betsy
Publicerad: (1995)

Services Marketing /
av: Zeithaml Valarie A
Publicerad: (2005)

Contemporary services marketing management : a reader /
Publicerad: (1997)

Services marketing :
av: Lovelock, Christopher
Publicerad: (2011)

4 phong cách bán hàng : Vì sao họ thành công và làm thế nào để thành công như họ =
av: Mache, Chuch
Publicerad: (2007)

Customer experience for dummies
av: Barnes, Roy
Publicerad: (2015)

Essentials of services marketing
av: Wirtz, Jochen
Publicerad: (2012)

Customer service :
av: Lucas, Robert W.
Publicerad: (2005)

Customer service :
av: Lucas, Robert W.
Publicerad: (2005)