Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
Chương 1: Tổng quan về dịch vụ. Chương 2: Đo lường chất lượng dịch vụ. Chương 3: Dịch vụ y tế. Chương 4: Dịch vụ giáo dục. Chương 5: Dịch vụ nhà hàng - khách sạn. Chương 6: Dịch vụ thương mại. Chương 7: Dịch vụ công. Chương 8: Dịch vụ ngân hàng. Chương 9: Dịch vụ khác....
Saved in:
Main Author: | PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao |
---|---|
Language: | vie |
Published: |
Tài chính
2019
|
Online Access: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-32670.html |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Institutions: | Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học, Trường Đại học Trà Vinh |
---|
Similar Items
-
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo /
by: Hà Nam Khánh Giao, PGS.TS..
Published: (2018) -
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :
by: Hà, Nam Khánh Giao
Published: (2018) -
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
by: Hà, Nam Khánh Giao
Published: (2018) -
Sách chuyên khảo Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng
by: Hà, Nam Khánh Giao
Published: (2018) -
Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng: Sách chuyên khảo
by: Hà Nam Khánh Giao
Published: (2018)