Vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung thành của khách hàng

Παρόμοια τεκμήρια

• Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
  ανά: Hà Nam Khánh Giao
  Έκδοση: (2004)
• Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
  ανά: Hà Nam Khánh Giao
  Έκδοση: (2004)
• Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
  ανά: LeBoeuf, Michael
  Έκδοση: (2005)
• 50 thuật giữ khách hàng
  ανά: Timm, Paul R.
  Έκδοση: (1995)
• Marketing công nghiệp -Phục vụ khách hàng là tổ chức /
  ανά: Hà Nam Khánh Giao,
  Έκδοση: (2004)