Vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung thành của khách hàng

相似书籍

• Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
  由: Hà Nam Khánh Giao
  出版: (2004)
• Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
  由: Hà Nam Khánh Giao
  出版: (2004)
• Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
  由: LeBoeuf, Michael
  出版: (2005)
• Marketing công nghiệp -Phục vụ khách hàng là tổ chức /
  由: Hà Nam Khánh Giao,
  出版: (2004)
• 50 thuật giữ khách hàng
  由: Timm, Paul R.
  出版: (1995)