Vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung thành của khách hàng
Enregistré dans:
| Auteur principal: | Hoàng La Phương, Hiền |
|---|---|
| Format: | Article |
| Langue: | Vietnamese |
| Publié: |
2014
|
| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/12061 |
| Tags: |
Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng |
|---|
Documents similaires
-
Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
par: Hà Nam Khánh Giao
Publié: (2004) -
Marketing dịch vụ phục vụ khách hàng tốt hơn /
par: Hà Nam Khánh Giao
Publié: (2004) -
Nghệ thuật thuyết phục và giữ khách hàng
par: LeBoeuf, Michael
Publié: (2005) -
Marketing công nghiệp -Phục vụ khách hàng là tổ chức /
par: Hà Nam Khánh Giao,
Publié: (2004) -
50 thuật giữ khách hàng
par: Timm, Paul R.
Publié: (1995)