Chăm sóc khách hàng - phát huy lợi thế cạnh tranh

Mã QR

Chăm sóc khách hàng - phát huy lợi thế cạnh tranh

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Senter, Howard
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Được phát hành:	Tp. Hồ Chí Minh Trẻ 2003
Phiên bản:	Tái bản lần thứ 5
Loạt:	Bộ sách quản trị Marketting
Những chủ đề:	Marketing Quan hệ dịch vụ kinh doanh
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Lê Vũ Hùng, Trường Đại học Đồng Tháp

Những quyển sách tương tự

Chăm sóc khách hàng: Phát huy lợi thế cạnh tranh
Bỡi: Senter, Howard
Được phát hành: (2022)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Bỡi: Business Edge
Được phát hành: (2002)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Được phát hành: (2008)

Nghiên cứu thị trường - giải mã nhu cầu khách hàng
Được phát hành: (2007)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
Bỡi: Nguyễn, Quang Hưng
Được phát hành: (2008)

Giáo trình tiếng anh chăm sóc khách hàng
Bỡi: Ngô, Thị Thu Hiền
Được phát hành: (2006)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Bỡi: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2023)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện tại Bưu điện TP. Đà Lạt
Bỡi: Nguyễn Viết, Hiếu
Được phát hành: (2018)

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Bỡi: Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Dung Quất : Luận văn thạc sĩ - Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, et al.
Được phát hành: (2024)

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty viễn thông Mobifone - Công ty dịch vụ Mobifone khu vực 9 - Chi nhánh Mobifone Vĩnh Long
Bỡi: Nguyễn, Thị Anh Thư
Được phát hành: (2019)

Đánh giá sự hài lòng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Thị Cẩm Tú
Được phát hành: (2020)

Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp khách sạn /
Bỡi: Hà Thanh Hải.

Yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh ngành khách sạn /
Bỡi: Hà Thanh Hải, ThS.

Giáo trình marketing dịch vụ
Bỡi: Võ, Thị Ngọc Thúy
Được phát hành: (2016)

Tại sao khách hàng không làm những gì bạn muốn họ làm
Bỡi: Phạm, Văn Nga
Được phát hành: (2004)

Chăm sóc khách hàng :
Được phát hành: (2004)

Marketing ngân hàng
Bỡi: Trịnh, Quốc Trung
Được phát hành: (2014)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
Bỡi: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
Được phát hành: (2015)

Giải quyết khiếu nại về giá cước và chất lượng dịch vụ cung cấp - Trách nhiệm của doanh nghiệp và quyền lợi của khách hàng qua một số vụ việc cụ thể
Bỡi: ThS. Lê Minh, Toàn, et al.
Được phát hành: (2018)

Nghiệp vụ phục vụ khách hàng
Bỡi: Trần Thị Thanh Liêm
Được phát hành: (2008)

tăng cường quản trị Marketing trong kinh doanh khách sạn /
Bỡi: Hoàng Văn Thành

Giải pháp thị trường nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh khách sạn /
Bỡi: Hà Thanh Hải, ThS.

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2006)

Du lịch Việt Nam tăng hạng trong báo cáo mức độ cạnh tranh du lịch thế giới năm 2009 /
Bỡi: Hải Đường.

Marketing dịch vụ
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2017)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng: Nâng cao độ thoả mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ
Bỡi: Ngọc Hoa
Được phát hành: (2022)

Chiến lược phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT đến năm 2010
Bỡi: Chung Thị Minh, Thu
Được phát hành: (2018)

Professional services marketing : How the best firms build premier brands, thriving lead generation engines, and cultures of business development success
Bỡi: Schultz, Mike
Được phát hành: (2013)

Khách hàng trọn đời /
Bỡi: Sewell, Carl.
Được phát hành: (2011)

Kinh doanh dịch vụ quốc tế
Bỡi: Nguyễn, Thị Hường
Được phát hành: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.PHARM trên địa bàn thành phố Trà Vinh
Bỡi: Nguyễn, Vĩnh Đầy
Được phát hành: (2019)

Khách hàng là số 1
Bỡi: Blanchard, Ken
Được phát hành: (2016)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngành nhà hàng-khách sạn tại tỉnh Bạc Liêu :
Bỡi: Đỗ, Minh Nhã
Được phát hành: (2007)

Giải pháp phân phối dịch vụ công cụ nâng cao tính cạnh tranh /
Bỡi: Quang Minh.

Nam An sẽ là đơn vị tiên phong cung cấp nhiều dòng sản phẩm cho nhà đầu tư /
Bỡi: Khánh Trang.

Các yếu tố của chất lượng dịch vụ siêu thị ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng - một nghiên cứu tại Đà Lạt
Bỡi: Bùi, Thị Kim Dung
Được phát hành: (2024)

Căn hộ dịch vụ, thị trường triển vọng của chủ đầu tư /
Bỡi: Hoàng Nam.

Giáo trình kế toán doanh nghiệp dịch vụ
Được phát hành: (2009)

Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ = Delivering knock your socks off service /
Bỡi: Zemke, Ron.
Được phát hành: (2019)

Nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp du lịch /
Bỡi: Nguyễn Viết Thái, ThS.