Công nghệ phục vụ khách sạn nhà hàng

Sách tập trung vào những vấn đề: giới thiệu vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của các dịch vụ; vị trí, cấu trúc và hệ thống trang bị các bộ phận; cơ cấu tổ chức, chức danh, nhiệm vụ và tiêu chuẩn các thành viên; quy trình phục vụ va...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Nguyễn, Văn Đính
التنسيق: كتاب
اللغة:Undetermined
منشور في: Hà Nội Đại học kinh tế quốc dân 2007
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
LEADER 01285nam a2200205Ia 4500
001 CTU_110738
008 210402s9999 xx 000 0 und d
020 |c 25000 
082 |a 647.97 
082 |b Đ312 
100 |a Nguyễn, Văn Đính 
245 0 |a Công nghệ phục vụ khách sạn nhà hàng 
245 0 |c Đồng chủ biên: Nguyễn Văn Đính, Hoàng Thị Lan Hương 
260 |a Hà Nội 
260 |b Đại học kinh tế quốc dân 
260 |c 2007 
520 |a Sách tập trung vào những vấn đề: giới thiệu vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của các dịch vụ; vị trí, cấu trúc và hệ thống trang bị các bộ phận; cơ cấu tổ chức, chức danh, nhiệm vụ và tiêu chuẩn các thành viên; quy trình phục vụ và kỹ thuật thao tác các dịch vụ; phong cách phục vụ và phương pháp ứng xử trong một số tình huống giao tiếp với khách của các bộ phận dịch vụ trong khách sạn. 
650 |a Service industry,Công nghệ phục vụ 
904 |i Hằng + Dương 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ