Principles of customer relationship management
The textbook is lively and will hold students' interest with its unusual and interesting vignettes from the gaming, hotel, banking, airline, charge-card, supermarket, retailing, and package goods industries. This book acquaints students with the various approaches and applications but does not...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Baran, Roger J. |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Mason, Ohio
Thomson/South-Western
2008
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Build your customer strategy :
Bỡi: Barnes, James G.
Được phát hành: (2006) -
Relationship selling
Bỡi: Johnston, Mark W.
Được phát hành: (2008) -
Relationship marketing
Bỡi: Baron, Steve
Được phát hành: (2010) -
Customer relationship management : Concepts and technologies
Bỡi: Buttle, Francis
Được phát hành: (2015) -
Customer relationship marketing
Bỡi: Stone, Merlin
Được phát hành: (2000)