Service management : Operations, strategy, and information technology

Balancing conceptual and applied coverage of all aspects of the management and operation of services, "Service Management" has maintained the position as market leader through five previous editions. It is the most comprehensive and widely used introduction to service operations on the mar...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Fitzsimmons, James A.
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Boston McGraw-Hill 2008
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ
Search Result 1
Bỡi Fitzsimmons, James A.
Được phát hành 2008
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ