Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :

QR Code (код быстрого отклика)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế chuyên ngành Tài chính ngân hàng

Mục tiêu chính của đề tài nghiên cứu là khám phá những nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng.Địa bàn nghiên cứu khảo sát là tỉnh Kiên Giang, đơn vị được khảo sát là ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang với kích thước mẫu là 16...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Đặng, Văn Khoa
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	Cần Thơ Trường Đại học Cần Thơ 2010
Предметы:	Quan hệ khách hàng,Customer relation,Dịch vụ Ngân hàng,Banking services
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Схожие документы

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín chi nhánh Cần Thơ, Sóc Trăng, TP HCM :
по: Huỳnh, Yến Oanh
Опубликовано: (2013)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
по: Lâm, Mỹ Thanh
Опубликовано: (2013)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Nguyệt Linh
Опубликовано: (2011)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Nguyễn Vân Khanh
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Thanh Tùng
Опубликовано: (2015)

Đánh gái mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
по: Hoàng, Hoài Nam
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Vũ, Anh Tú
Опубликовано: (2015)

Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
по: Phạm, Thị Đảm
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ ngân hàng bán lẻ của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sóc Trăng :
по: Phạm, Thị Kiều Oanh
Опубликовано: (2015)

Phân tích ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó với tổ chức của nhân viên tại các Ngân hàng ở tỉnh An Giang :
по: Phan, Thanh Trúc
Опубликовано: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ :
по: Lê, Cảnh Quốc
Опубликовано: (2010)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trương, Thị Hương Thảo
Опубликовано: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Thành phố Cần Thơ :
по: Đặng, Thị Huyền Trâm
Опубликовано: (2015)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Thị Kiều Nga
Опубликовано: (2015)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng E-Banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc Tế vùng đồng bằng sông Cửu Long :
по: Mai, Xuân Thái
Опубликовано: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hậu Giang :
по: Nguyễn, Thị Thư
Опубликовано: (2015)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ BSMS của khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ :
по: Lê, Huỳnh Anh Tú
Опубликовано: (2015)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Hoàng Một
Опубликовано: (2015)

Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại NHNo & PTNT Việt Nam chi nhánh thành phố Cần Thơ :
по: Thiệu, Hoàng Phương Thanh
Опубликовано: (2010)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng vào ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn công thương thành phố Cần Thơ :
по: Phương, Hồng Ngân
Опубликовано: (2011)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Mai
Опубликовано: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
по: Đinh, Thị Lan Anh
Опубликовано: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ khách hàng tại Tienphongbank chi nhánh Cần Thơ :
по: Trần, Thị Bưởi
Опубликовано: (2010)

Bank 3.0 tương lai của ngân hàng trong kỷ nguyên số
по: King, Brett
Опубликовано: (2014)

4 phong cách bán hàng :
по: Mache, Chuch
Опубликовано: (2008)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ NHĐT của Vietcombank :
по: Phạm, Thị Mỹ Hà
Опубликовано: (2012)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Lê Minh Quang
Опубликовано: (2017)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
по: Triệu, Hà Vy
Опубликовано: (2014)

Perfect phrases for customer service :
по: Bacal, Robert
Опубликовано: (2005)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
по: Zemke, Ron
Опубликовано: (2011)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
по: Nguyễn, Quang Hưng
Опубликовано: (2008)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Vĩnh Long :
по: Trần, Văn Hiệp
Опубликовано: (2014)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư & phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh :
по: Phạm, Hoàng Minh
Опубликовано: (2010)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
по: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Опубликовано: (2016)

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại tại Thành phố Cần Thơ
по: Lê, Ngọc Diễm
Опубликовано: (2010)

Khách hàng là số 1 :
по: Blanchard, Kenneth H.
Опубликовано: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với những dịch vụ của ngân hàng Việt Á khu vực đồng bằng sông Cửu Long :
по: Trương, Thị Hoa
Опубликовано: (2010)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Từ, Gia Yên
Опубликовано: (2017)

Đo lường chất lượng dịch vụ tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Gia Định chi nhánh Cần Thơ :
по: Nguyễn, Thị Như Ngọc
Опубликовано: (2012)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hậu Giang :
по: Nguyễn, Thị Diễm Tiên
Опубликовано: (2012)