Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại

QR koda

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại (Sách chuyên khảo)

Trình bày cách để các ngân hàng thương mại đem đến sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng của mình

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Bùi, Quang Tín
Format:	Knjiga
Jezik:	Undetermined
Izdano:	Thành phố Hồ Chí Minh Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 2014
Teme:	Quan hệ người tiêu dùng,Customer relations,Dịch vụ người tiêu dùng,Customer services
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Podobne knjige/članki

Quản lý quan hệ khách hàng =
od: Nguyễn, Văn Dung
Izdano: (2008)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
od: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Izdano: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
od: Trần, Nguyệt Linh
Izdano: (2011)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
od: Lâm, Mỹ Thanh
Izdano: (2013)

Nghệ thuật quản lý khách hàng :
od: Hồ, Nhan
Izdano: (2006)

Đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ ATM và các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi rút tiền qua máy ATM của người dân quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
od: Lê, Long Hậu
Izdano: (2006)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Trương, Thị Hương Thảo
Izdano: (2013)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
od: Nguyễn, Quang Hưng
Izdano: (2008)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng sản phẩm máy nước nóng năng lượng mặt trời của khách hàng tại tỉnh Trà Vinh
od: Lê, Thị Nguyên Giang
Izdano: (2016)

Ảnh hưởng của quảng cáo trực tuyến mạng xã hội đến ý định tiêu dùng của người dân trên địa bàn thành phố Trà Vinh thông qua điện thoại di động
od: Huỳnh, Thanh long
Izdano: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
od: Đặng, Văn Khoa
Izdano: (2010)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
od: Trần, Thị Ngọc Mai
Izdano: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
od: Đinh, Thị Lan Anh
Izdano: (2020)

4 phong cách bán hàng :
od: Mache, Chuch
Izdano: (2008)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Lê Minh Quang
Izdano: (2017)

Mastering data mining :
od: Berry, Michael J. A.
Izdano: (2000)

Customer service :
od: Timm, Paul R.
Izdano: (2005)

Uncommon service
od: Frei, Frances

Khách hàng là số 1 :
od: Blanchard, Kenneth H.
Izdano: (2012)

Instant repeat business
od: Bradley J. Sugars
Izdano: (2006)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
od: Đinh, Thị Mỹ Á
Izdano: (2013)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
od: Zemke, Ron
Izdano: (2011)

Perfect phrases for customer service :
od: Bacal, Robert
Izdano: (2005)

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
od: Fragasso Phil
Izdano: (2008)

Communicating with customers /
od: Eunson, Baden.
Izdano: (1995)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
od: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Izdano: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng may mặc thương hiệu Việt của người dân thành phố Trà Vinh
od: Lữ, Thị Diễm Trang
Izdano: (2016)

Quản trị quan hệ khách hàng :
od: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Izdano: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
od: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Izdano: (2012)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Từ, Gia Yên
Izdano: (2017)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
od: Frei, Frances.
Izdano: (2012)

Thương hiệu kết nối khách hàng
od: Nguyễn, Văn Dung
Izdano: (2010)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sữa bột tại siêu thị của người tiêu dùng thành phố Trà Vinh
od: Võ, Thị Kiều Thanh
Izdano: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua sữa nội của người tiêu dùng thành phố cần thơ
od: Huỳnh, Thanh Long
Izdano: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
od: Trần, Thị Ngọc Hằng
Izdano: (2020)

Implementing CRM : from technology to knowledge
od: Finnegan, David Jesse
Izdano: (2007)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
od: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Izdano: (2016)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
od: Trần, Thị Ngọc Hương
Izdano: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
od: Bùi, Quốc Tính
Izdano: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm online hàng may mặc của cán bộ công nhân viên tại thành phố Trà Vinh
od: Hồ, Mỹ Dung
Izdano: (2015)