Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại

Mã QR

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại (Sách chuyên khảo)

Trình bày cách để các ngân hàng thương mại đem đến sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng của mình

Đã lưu trong:

书目详细资料
主要作者:	Bùi, Quang Tín
格式:	图书
语言:	Undetermined
出版:	Thành phố Hồ Chí Minh Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 2014
主题:	Quan hệ người tiêu dùng,Customer relations,Dịch vụ người tiêu dùng,Customer services
标签:	添加标签没有标签, 成为第一个标记此记录!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

相似书籍

Quản lý quan hệ khách hàng =
由: Nguyễn, Văn Dung
出版: (2008)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
由: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
出版: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
由: Trần, Nguyệt Linh
出版: (2011)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
由: Lâm, Mỹ Thanh
出版: (2013)

Nghệ thuật quản lý khách hàng :
由: Hồ, Nhan
出版: (2006)

Đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ ATM và các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi rút tiền qua máy ATM của người dân quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
由: Lê, Long Hậu
出版: (2006)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
由: Trương, Thị Hương Thảo
出版: (2013)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
由: Nguyễn, Quang Hưng
出版: (2008)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng sản phẩm máy nước nóng năng lượng mặt trời của khách hàng tại tỉnh Trà Vinh
由: Lê, Thị Nguyên Giang
出版: (2016)

Ảnh hưởng của quảng cáo trực tuyến mạng xã hội đến ý định tiêu dùng của người dân trên địa bàn thành phố Trà Vinh thông qua điện thoại di động
由: Huỳnh, Thanh long
出版: (2020)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
由: Đặng, Văn Khoa
出版: (2010)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
由: Trần, Thị Ngọc Mai
出版: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
由: Đinh, Thị Lan Anh
出版: (2020)

4 phong cách bán hàng :
由: Mache, Chuch
出版: (2008)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
由: Nguyễn, Lê Minh Quang
出版: (2017)

Mastering data mining :
由: Berry, Michael J. A.
出版: (2000)

Customer service :
由: Timm, Paul R.
出版: (2005)

Uncommon service
由: Frei, Frances

Khách hàng là số 1 :
由: Blanchard, Kenneth H.
出版: (2012)

Instant repeat business
由: Bradley J. Sugars
出版: (2006)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
由: Đinh, Thị Mỹ Á
出版: (2013)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
由: Zemke, Ron
出版: (2011)

Perfect phrases for customer service :
由: Bacal, Robert
出版: (2005)

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
由: Fragasso Phil
出版: (2008)

Communicating with customers /
由: Eunson, Baden.
出版: (1995)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
由: Đồng, Cẫm Thanh Thư
出版: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng may mặc thương hiệu Việt của người dân thành phố Trà Vinh
由: Lữ, Thị Diễm Trang
出版: (2016)

Quản trị quan hệ khách hàng :
由: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
出版: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
由: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
出版: (2012)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
由: Từ, Gia Yên
出版: (2017)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
由: Frei, Frances.
出版: (2012)

Thương hiệu kết nối khách hàng
由: Nguyễn, Văn Dung
出版: (2010)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sữa bột tại siêu thị của người tiêu dùng thành phố Trà Vinh
由: Võ, Thị Kiều Thanh
出版: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua sữa nội của người tiêu dùng thành phố cần thơ
由: Huỳnh, Thanh Long
出版: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
由: Trần, Thị Ngọc Hằng
出版: (2020)

Implementing CRM : from technology to knowledge
由: Finnegan, David Jesse
出版: (2007)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
由: Nguyễn, Tuấn Kiệt
出版: (2016)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
由: Trần, Thị Ngọc Hương
出版: (2016)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
由: Bùi, Quốc Tính
出版: (2020)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm online hàng may mặc của cán bộ công nhân viên tại thành phố Trà Vinh
由: Hồ, Mỹ Dung
出版: (2015)