Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại

QR kód

Quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại (Sách chuyên khảo)

Trình bày cách để các ngân hàng thương mại đem đến sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng của mình

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Bùi, Quang Tín
Médium:	Kniha
Jazyk:	Undetermined
Vydáno:	Thành phố Hồ Chí Minh Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 2014
Témata:	Quan hệ người tiêu dùng,Customer relations,Dịch vụ người tiêu dùng,Customer services
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Podobné jednotky

Quản lý quan hệ khách hàng =
Autor: Nguyễn, Văn Dung
Vydáno: (2008)

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn chi nhánh Trà Vinh
Autor: Lâm, Trần Sơn Ngọc Thiên Nga
Vydáno: (2018)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
Autor: Trần, Nguyệt Linh
Vydáno: (2011)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
Autor: Lâm, Mỹ Thanh
Vydáno: (2013)

Nghệ thuật quản lý khách hàng :
Autor: Hồ, Nhan
Vydáno: (2006)

Đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ ATM và các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi rút tiền qua máy ATM của người dân quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ :
Autor: Lê, Long Hậu
Vydáno: (2006)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Autor: Trương, Thị Hương Thảo
Vydáno: (2013)

Chăm sóc khách hàng Bưu điện
Autor: Nguyễn, Quang Hưng
Vydáno: (2008)

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng sản phẩm máy nước nóng năng lượng mặt trời của khách hàng tại tỉnh Trà Vinh
Autor: Lê, Thị Nguyên Giang
Vydáno: (2016)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
Autor: Đặng, Văn Khoa
Vydáno: (2010)

Ảnh hưởng của quảng cáo trực tuyến mạng xã hội đến ý định tiêu dùng của người dân trên địa bàn thành phố Trà Vinh thông qua điện thoại di động
Autor: Huỳnh, Thanh long
Vydáno: (2020)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
Autor: Trần, Thị Ngọc Mai
Vydáno: (2017)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn gói cước Mobile internet MobiFone của khách hàng tại Cần Thơ :
Autor: Đinh, Thị Lan Anh
Vydáno: (2020)

Mastering data mining :
Autor: Berry, Michael J. A.
Vydáno: (2000)

4 phong cách bán hàng :
Autor: Mache, Chuch
Vydáno: (2008)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Nguyễn, Lê Minh Quang
Vydáno: (2017)

Customer service :
Autor: Timm, Paul R.
Vydáno: (2005)

Uncommon service
Autor: Frei, Frances

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
Autor: Đinh, Thị Mỹ Á
Vydáno: (2013)

Khách hàng là số 1 :
Autor: Blanchard, Kenneth H.
Vydáno: (2012)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
Autor: Zemke, Ron
Vydáno: (2011)

Instant repeat business
Autor: Bradley J. Sugars
Vydáno: (2006)

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
Autor: Fragasso Phil
Vydáno: (2008)

Communicating with customers /
Autor: Eunson, Baden.
Vydáno: (1995)

Perfect phrases for customer service :
Autor: Bacal, Robert
Vydáno: (2005)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Autor: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Vydáno: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
Autor: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Vydáno: (2012)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng may mặc thương hiệu Việt của người dân thành phố Trà Vinh
Autor: Lữ, Thị Diễm Trang
Vydáno: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
Autor: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Vydáno: (2016)

Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /
Autor: Frei, Frances.
Vydáno: (2012)

Thương hiệu kết nối khách hàng
Autor: Nguyễn, Văn Dung
Vydáno: (2010)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Autor: Từ, Gia Yên
Vydáno: (2017)

Implementing CRM : from technology to knowledge
Autor: Finnegan, David Jesse
Vydáno: (2007)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
Autor: Trần, Thị Ngọc Hương
Vydáno: (2016)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sữa bột tại siêu thị của người tiêu dùng thành phố Trà Vinh
Autor: Võ, Thị Kiều Thanh
Vydáno: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua sữa nội của người tiêu dùng thành phố cần thơ
Autor: Huỳnh, Thanh Long
Vydáno: (2017)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
Autor: Trần, Thị Ngọc Hằng
Vydáno: (2020)

Communicating With Customers

Customer experience for dummies
Autor: Barnes, Roy A.
Vydáno: (2015)

Your customer rules!
Autor: Price, Bill
Vydáno: (2015)