101 ways to improve customer service : Training, tools, tips, and techniques
101 Ways to Improve Customer Service provides a variety of training and development interventions that can be put to use right now with frontline service employees. Your customer service representatives directly influence the perception that customers have of your products and services and ultimatel...
Đã lưu trong:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 圖書 |
| 語言: | Undetermined |
| 出版: |
Hoboken, N.J.
John Wiley & Sons Inc.
2007
|
| 主題: | |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
Search Result 1
由 Ukens, Lorraine L.
出版 2007
出版 2007
Thư viện lưu trữ:
Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ