Services marketing : concepts, strategies, & cases /

Mã QR

Services marketing : concepts, strategies, & cases /

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính:	Hoffman, K. Douglas (Tác giả), Bateson, John E. G. (Tác giả)
Định dạng:	Sách giấy
Được phát hành:	Boston, MA. : Cengage, c2017.
Phiên bản:	Fifth edition.
Những chủ đề:	Service industries > Marketing. Dienstleistung Marketing
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Đà Lạt

Những quyển sách tương tự

Services marketing :
Bỡi: Hoffman, K. Douglas
Được phát hành: (2006)

Professional services marketing
Bỡi: Schultz, Mike
Được phát hành: (2013)

Principles of services marketing
Bỡi: Palmer, Adrian
Được phát hành: (2005)

Services marketing
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2006)

Interactive services marketing /
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2000)

Interactive services marketing /
Bỡi: Fisk, Raymond P.
Được phát hành: (2008)

Marketing the professional services firm :
Bỡi: Young, Laurie
Được phát hành: (2005)

Services marketing management a strategic perspective
Bỡi: Kasper, Hans.
Được phát hành: (2006)

Services Marketing /
Bỡi: Zeithaml Valarie A
Được phát hành: (2005)

Professional services marketing :
Bỡi: Schultz, Mike
Được phát hành: (2013)

Marketing concepts for libraries and information services
Bỡi: Sáez, Eileen Elliott de
Được phát hành: (2004)

Services marketing
Bỡi: Bateson, John E. G
Được phát hành: (2011)

Service innovation /
Được phát hành: (2016)

Professional services :
Bỡi: Delong, Thomas
Được phát hành: (2003)

Marketing finance :
Bỡi: Ward, Keith
Được phát hành: (2004)

Services marketing
Bỡi: Fisk, Raymond P
Được phát hành: (2014)

Marketing :
Bỡi: Kerin, Roger A.
Được phát hành: (2013)

Selling the invisible :
Bỡi: Beckwith, Harry
Được phát hành: (1997)

Services marketing :
Bỡi: Lovelock, Christopher
Được phát hành: (2011)

Essentials of services marketing
Bỡi: Wirtz, Jochen
Được phát hành: (2012)

Services marketing :
Bỡi: Zeithaml, Valarie A.
Được phát hành: (2006)

Content marketing strategies for dummies /
Bỡi: Diamond, Stephanie,
Được phát hành: (2016)

Strategic marketing in library and information science
Được phát hành: (2003)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
Bỡi: Zeithaml, Valarie A
Được phát hành: (2016)

Services marketing
Bỡi: Lovelock, Christopher H
Được phát hành: (2015)

Marketing in travel and tourism
Bỡi: Middleton, Victor T. C.
Được phát hành: (2009)

Financial services marketing :
Bỡi: Ennew, Christine
Được phát hành: (2013)

Marketing principles and best practices
Bỡi: Hoffman, K. Douglas
Được phát hành: (2005)

Advertising
Bỡi: Arens, William F.
Được phát hành: (1996)

The effect of recovery locus attributions and service failure severity on word-of-mouth and repurchase behaviors in the hospitality industry /
Bỡi: Swanson, Scott R.

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
Bỡi: Fragasso Phil
Được phát hành: (2008)

Relationship marketing
Bỡi: Shajahan, S.
Được phát hành: (2004)

Business-to-business market research
Bỡi: Block, Martin P.
Được phát hành: (2005)

Business-to-business market research
Bỡi: Block, Martin P.
Được phát hành: (2005)

Useful ideas from Japan
Bỡi: Koren, Leonard
Được phát hành: (1988)

Service management and marketing
Bỡi: Grönroos, Christian
Được phát hành: (2015)

Essentials of services marketing
Bỡi: Wirtz, Jochen
Được phát hành: (2018)

Marketing management for small and medium enterprises: Target markets
Bỡi: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
Được phát hành: (2001)

Customer experience for dummies /
Bỡi: Barnes, Roy A.,, et al.
Được phát hành: (2015)

Marketing for hospitality and tourism /
Được phát hành: (2017)