The Service Advantage: How to Identify and Fulfill Customer Needs /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Albert Karl
Outros Autores: J. Bradford Lawrence
Formato: Livro
Idioma:Vietnamese
Publicado em: U.S.A : Dow Jones - Irwin , 1990
Edição:In lần thứ 1
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Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng