Dịch vụ khách hàng 5 sao Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?

Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung: yếu tố tâm lý học của dịch vụ, kỹ nghệ cảm xúc, những sự tương tác truyền cảm hứng, kiến thức cơ bản của bán hàng qua điện thoại, định vị sự tiêu cực, nhữn...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Heppell, Michael
Andere auteurs: Michael Heppell; Nguyễn Khánh Huyền
Taal:Undetermined
Gepubliceerd in: Hà Nội Lao động,Công ty Sách Alpha 2018
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh