Managing quality service in hospitality : How organizations achieve experience
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Ford, Robert C |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Delmar Cengage Learning
2012
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
Bỡi: Ford, Robert C, et al.
Được phát hành: (2015) -
Managing Tourism
and Hospitality Services:
Theory and International Applications
Bỡi: Prideaux, Bruce, et al.
Được phát hành: (2014) -
Economics for Hospitality Management (Chapman & Hall Series in Tourism & Hospitality Management
Bỡi: Cullen, Peter
Được phát hành: (1997) -
Defining the hospitality discipline : A discussion of pedagogical and research implications /
Bỡi: Ottenbacher, Michael. -
Hospitality marketing
Được phát hành: (2017)