Managing quality service in hospitality : How organizations achieve experience

Mã QR

Managing quality service in hospitality : How organizations achieve experience

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Ford, Robert C
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	Delmar Cengage Learning 2012
Những chủ đề:	Hospitality service; Hospitality staff; Quản lí khách sạn;
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Thư viện - Trường Đại học Công nghiệp TP. Hồ Chí Minh

Những quyển sách tương tự

Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience
Bỡi: Ford, Robert C, et al.
Được phát hành: (2015)

Hospitality marketing
Được phát hành: (2017)

Supervision in the hospitality industry
Bỡi: Miller, Jack E
Được phát hành: (2017)

Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
Bỡi: Mok, Connie, et al.
Được phát hành: (2022)

Human resources management in the hospitality industry
Bỡi: Hayes,David K
Được phát hành: (2016)

Managing Tourism and Hospitality Services: Theory and International Applications
Bỡi: Prideaux, Bruce, et al.
Được phát hành: (2014)

Hospitality law : Managing legal issues in the hospitality industry
Bỡi: Barth, Stephen C
Được phát hành: (2017)

Defining the hospitality discipline : A discussion of pedagogical and research implications /
Bỡi: Ottenbacher, Michael.

Economics for Hospitality Management (Chapman & Hall Series in Tourism & Hospitality Management
Bỡi: Cullen, Peter
Được phát hành: (1997)

Hospital-based emergency care
Được phát hành: (2006)

Cases in food service and clinical nutrition management
Bỡi: Chabot, Amy Allen
Được phát hành: (2006)

Marketing for hospitality and tourism
Bỡi: Kotler, Philip
Được phát hành: (2003)

Economics for Hospitality Management
Bỡi: Cullen, Peter
Được phát hành: (1997)

A taxonomy of academic quality indicators for U.S.-based 4-year undergraduate hospitality management programs /
Bỡi: Assante, Lisa Marie.

Hospital builders
Bỡi: Monk, Tony
Được phát hành: (2004)

Marketing for hospitality and tourism
Bỡi: Kotler, Philip
Được phát hành: (2014)

Introduction to hospitality management
Bỡi: Walker, John R
Được phát hành: (2015)

Bệnh viện miền Tây
Bỡi: Nguyễn Kim Âu
Được phát hành: (1973)

Hospitality sales and promotion : strategies for success /
Bỡi: Taylor, Derek, 1932 Aug. 5-
Được phát hành: (2001)

International encyclopedia of hospitality management
Bỡi: Pizam, Abraham
Được phát hành: (2015)

Global alliances in tourism and hospitality management /
Được phát hành: (2000)

Hospitality and tourism :
Được phát hành: (1998)

Using computers in hospitality
Bỡi: Peter, O'Connor
Được phát hành: (2004)

Career opportunities in travel and hospitality
Bỡi: Burns, Jennifer Bobrow
Được phát hành: (2015)

Planning and management of meetings, expositions, events and conventions
Bỡi: Fenich, George G.
Được phát hành: (2015)

Marketing hospitality /
Bỡi: Hsu, Cathy H. C.
Được phát hành: (2002)

Improving tourism and hospitality services
Bỡi: Laws, Eric
Được phát hành: (2004)

Hospitality security : managing security in today's hotel, lodging, entertainment, and tourism environment
Bỡi: Clifton, Darrell
Được phát hành: (2015)

Hospitality employee management and supervision :
Bỡi: Sommerville, Kerry L.
Được phát hành: (2008)

Human resource management in the hospitality industry
Bỡi: Boella, Michael J., et al.
Được phát hành: (2022)

Human resource management for tourism, hospitality and leisure :
Bỡi: Baum, Tom
Được phát hành: (2006)

Consumer psychology of tourism, hospitality and leisure - Volume 3
Bỡi: Geoffrey I. Crouch, ...
Được phát hành: (2018)

Introduction to the Hospitality Industry
Bỡi: Barrows, Clayton W, et al.
Được phát hành: (2015)

Introduction to the hospitality industry
Bỡi: Barrows, Clayton W, et al.
Được phát hành: (2015)

Accounting and financial analysis in the hospitality industry
Bỡi: Hales, Jonathan A.
Được phát hành: (2005)

The little black book of hospital medicine
Bỡi: Dionne, Andrew J
Được phát hành: (2015)

Hospitality sales and promotion : strategies for success
Bỡi: Taylor, Derek
Được phát hành: (2015)

Strategic Managerial Accounting : Hospitality, Tourism & Events Applications
Bỡi: Jones, Tracy, et al.
Được phát hành: (2015)

The family business in tourism and hospitality
Bỡi: Donald Getz, et al.
Được phát hành: (2018)

How can I help you?
Bỡi: Romanowicz, Joanna Dolińska, et al.
Được phát hành: (2022)