Relationship marketing : bringing quality, customer service, and marketing together /

QR-koodi

Relationship marketing : bringing quality, customer service, and marketing together /

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Christopher, Martin.
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	English
Julkaistu:	Oxford; Boston : Butterworth-Heinemann, 1991.
Aiheet:	Marketing. Quality control. Customer services. Relationship marketing.
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Thư viện lưu trữ:	Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng

Samankaltaisia teoksia

Relationship marketing
Tekijä: Shajahan, S.
Julkaistu: (2004)

Customer relationship marketing
Tekijä: Stone, Merlin
Julkaistu: (2000)

Customer experience for dummies /
Tekijä: Barnes, Roy A.,, et al.
Julkaistu: (2015)

Relationship marketing : strategy and implementation /
Julkaistu: (1999)

Customer experience for dummies
Tekijä: Barnes, Roy A.
Julkaistu: (2015)

Total relationship marketing : from the 4Ps-product, price, promotion, place-of traditional marketing management to the 30Rs-the thirty relationships - of the new marketing paradigm /
Tekijä: Gummesson, Evert, 1936-
Julkaistu: (1999)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2006)

Marketing management for small and medium enterprises: About customers: Gathering information on purchasing processes and trends
Tekijä: Business School of the National Economics Univ. of Hanoi
Julkaistu: (2001)

Customer service
Tekijä: Lucas, Robert W.
Julkaistu: (2005)

Relationship marketing
Tekijä: Baron, Steve
Julkaistu: (2010)

Customer service secrets
Tekijä: Economy, Peter
Julkaistu: (2004)

Relationship selling
Tekijä: Johnston, Mark W.

Relationship Selling /
Tekijä: Johnston Mark W
Julkaistu: (2008)

Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2000)

Relationship selling and sales management
Tekijä: Johnston, Mark W.
Julkaistu: (2005)

Services marketing /
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (1996)

Business Relationship Management and Marketing: Mastering Business Markets
Tekijä: Kleinaltenkamp, Michael, et al.
Julkaistu: (2015)

Services marketing
Tekijä: Zeithaml, Valarie A.
Julkaistu: (2006)

The new marketing conversation :
Tekijä: Stein, Donna Baier
Julkaistu: (2005)

Quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ: Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng
Tekijä: Viện Quản trị kinh doanh
Julkaistu: (2001)

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
Tekijä: Fragasso Phil
Julkaistu: (2008)

Contemporary services marketing management : a reader /
Julkaistu: (1997)

Services marketing management : an international perspective /
Tekijä: Kasper, Hans.
Julkaistu: (1999)

Services marketing /
Tekijä: Kurtz, David L., 1941-
Julkaistu: (1998)

Managing customers as investment :
Tekijä: Gupta, Sunil
Julkaistu: (2005)

Managing customers as investments :
Tekijä: Gupta, Sunnil
Julkaistu: (2005)

151 quick ideas to get new customers
Tekijä: Wilson, Jerry R.
Julkaistu: (2005)

Services marketing management a strategic perspective
Tekijä: Kasper, Hans.
Julkaistu: (2006)

Customer-focused quality :
Tekijä: Hinton, Tom
Julkaistu: (1994)

Relationship Selling /
Tekijä: W.Johnston Mark
Julkaistu: (2008)

Customer Relationship Management ( 5th Edition)
Tekijä: D. Daniel, Prior, et al.
Julkaistu: (2025)

The rise of the platform marketer : performance marketing with Google, Facebook, and Twitter, plus the latest high-growth digital advertising platforms /
Tekijä: Dempster, Craig.
Julkaistu: (2015)

The rise of the platform marketer : performance marketing with Google, Facebook, and Twitter, plus the latest high-growth digital advertising platforms /
Tekijä: Dempster, Craig.
Julkaistu: (2015)

The book of business awesome : how engaging your customers and employees can make your business thrive /
Tekijä: Stratten, Scott.
Julkaistu: (2012)

The book of business awesome how engaging your customers and employees can make your business thrive
Tekijä: Stratten, Scott
Julkaistu: (2012)

Relationship selling
Tekijä: Johnston, Mark W.
Julkaistu: (2008)

International marketing relationships /
Tekijä: Bridgewater, Susan.
Julkaistu: (2002)

Creating the marketing experience :
Tekijä: Marconi, Joe
Julkaistu: (2005)

Build for change
Tekijä: Trefler, Alan
Julkaistu: (2014)

Marketing in travel and tourism
Tekijä: Middleton, Victor T. C.
Julkaistu: (2009)