The world of superservice : creating profit through a passion for customer service /
This book is about: Superservice; Strategic management; Communications; Service leadership...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | English |
| Izdano: |
Harlow :
Addison-Wesley,
1997.
|
| Teme: | |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Thư viện lưu trữ: | Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng |
|---|
| Sažetak: | This book is about: Superservice; Strategic management; Communications; Service leadership... |
|---|---|
| Opis: | x, 246 p. : ill. ; 23.5cm. |
| ISBN: | 0201403846 |