Managing quality /

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This book is divided into five parts: The development of total quality management (TQM); The business context of TQM; The introduction of TQM; Quality management systems, tools and techniques; and TQM through continuous improvement.

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Altri autori:	Dale, Barrie G. (Redattore)
Natura:	Libro
Lingua:	English
Pubblicazione:	Oxford : Blackwell Business, 1999.
Edizione:	3rd ed.
Soggetti:	Management. Engineering. Total quality management. Engineering management.
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Thư viện lưu trữ:	Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng

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