Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông
Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketi...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Nguyễn, Thượng Thái |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Hà Nội
Bưu điện
2006
|
Những chủ đề: | |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Marketing dịch vụ = Service Marketing
Bỡi: Ngô Công Thành
Được phát hành: (2009) -
Marketing dịch vụ
Bỡi: Pierre Eiglier
Được phát hành: (1995) -
Marketing dịch vụ :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004) -
Marketing dịch vụ :
Bỡi: Hà, Nam Khánh Giao
Được phát hành: (2004) -
Marketing dịch vụ
Bỡi: Marketing dịch vụ, et al.
Được phát hành: (2016)