Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông
Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketi...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Boek |
| Taal: | Undetermined |
| Gepubliceerd in: |
Hà Nội
Bưu điện
2006
|
| Onderwerpen: | |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ |
|---|
| LEADER | 01193nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | CTU_121489 | ||
| 008 | 210402s9999 xx 000 0 und d | ||
| 020 | |c 57000 | ||
| 082 | |a 658.8 | ||
| 082 | |b Th103 | ||
| 100 | |a Nguyễn, Thượng Thái | ||
| 245 | 0 | |a Giáo trình marketing dịch vụ : | |
| 245 | 0 | |b Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông | |
| 245 | 0 | |c Nguyễn Thượng Thái | |
| 260 | |a Hà Nội | ||
| 260 | |b Bưu điện | ||
| 260 | |c 2006 | ||
| 520 | |a Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketing dịch vụ; Khả năng tiếp cận dịch vụ; Định giá dịch vụ; Xúc tiến trong marketing dịch vụ; Marketing dịch vụ bưu chính, viễn thông. | ||
| 650 | |a Marketing | ||
| 904 | |i Tuyến | ||
| 980 | |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ | ||