Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông

Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketi...

وصف كامل

محفوظ في:

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	Nguyễn, Thượng Thái
التنسيق:	كتاب
اللغة:	Undetermined
منشور في:	Hà Nội Bưu điện 2006
الموضوعات:	Marketing
الوسوم:	إضافة وسم لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ


LEADER	01193nam a2200217Ia 4500
001	CTU_121489
008	210402s9999 xx 000 0 und d
020			\|c 57000
082			\|a 658.8
082			\|b Th103
100			\|a Nguyễn, Thượng Thái
245		0	\|a Giáo trình marketing dịch vụ :
245		0	\|b Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông
245		0	\|c Nguyễn Thượng Thái
260			\|a Hà Nội
260			\|b Bưu điện
260			\|c 2006
520			\|a Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketing dịch vụ; Khả năng tiếp cận dịch vụ; Định giá dịch vụ; Xúc tiến trong marketing dịch vụ; Marketing dịch vụ bưu chính, viễn thông.
650			\|a Marketing
904			\|i Tuyến
980			\|a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông

مواد مشابهة