Giáo trình marketing dịch vụ : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông

Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketi...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Nguyễn, Thượng Thái
Médium: Kniha
Jazyk:Undetermined
Vydáno: Hà Nội Bưu điện 2006
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ