CRM unplugged : releasing CRM’s strategic value

Building and maintaining a customer-centered enterprise cost-effectively is a hot topic and key business issue. This book provides the definitive work on how to derive return from investment. It answers the question: What is the real benefit of customer ERP? By knowing this answer corporations can a...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Bligh, Philip
Formato: Libro
Idioma:Undetermined
Publicado: Hoboken, N.J. Wiley 2004
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ