Customer experience for dummies

QR Code (код быстрого отклика)

Customer experience for dummies

A positive customer experience is absolutely essential to keeping your business relevant. Today's business owners need to know how to connect and engage with their customers through a variety of different channels, including online reviews and word of mouth. Customer Experience For Dummies help...

Полное описание

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Barnes, Roy
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	Hoboken, N.J. John Wiley & Sons 2015
Предметы:	Customer relations,Relationship marketing,Dịch vụ khách hàng,Mối quan hệ khách hàng,Quan hệ tiếp thị,Customer services
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Схожие документы

Customer experience for dummies
по: Barnes, Roy A.
Опубликовано: (2015)

Customer experience for dummies /
по: Barnes, Roy A.,, et al.
Опубликовано: (2015)

Customer experience for dummies
по: Barnes, Roy A
Опубликовано: (2015)

Care packages for your customers :
по: Glanz, Barbara A.
Опубликовано: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
по: Price, Bill
Опубликовано: (2015)

Perfect phrases for customer service :
по: Bacal, Robert
Опубликовано: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Nguyệt Linh
Опубликовано: (2011)

Your customer rules ! :
по: Price, Bill
Опубликовано: (2015)

Build your customer strategy :
по: Barnes, James G.
Опубликовано: (2006)

Customer service
по: Lucas, Robert W
Опубликовано: (2005)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
по: McKean, John
Опубликовано: (2015)

Customer relationship management : Concepts and technologies
по: Buttle, Francis
Опубликовано: (2015)

Care packages for your customers :
по: Glanz, Barbara A.
Опубликовано: (2007)

Principles of customer relationship management
по: Baran, Roger J.
Опубликовано: (2008)

Implementing CRM : from technology to knowledge
по: Finnegan, David Jesse
Опубликовано: (2007)

Relationship marketing
по: Baron, Steve
Опубликовано: (2010)

Relationship selling
по: Johnston, Mark W.
Опубликовано: (2008)

Tâm thế người chiến thắng :
по: Gee, Jeff
Опубликовано: (2008)

The Golden Apple :
по: Aaronson, Kathy
Опубликовано: (2006)

Marketing đương đại
по: Kurtz, David L.
Опубликовано: (2013)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
по: Hà, Minh Ngọc
Опубликовано: (2015)

The world of customer service
по: Gibson-Odgers, Pattie
Опубликовано: (2008)

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chuyển đổi sử dụng từ xe số sang xe tay ga của người sử dụng xe gắn máy tại thành phố Vị Thanh
по: Nguyễn, Ngọc Trâm
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại thành phố Trà Vinh
по: Thạch, Vũ Hùng
Опубликовано: (2016)

Customer's new voice :
по: McKean, John
Опубликовано: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
по: Đặng, Văn Khoa
Опубликовано: (2010)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
по: Đinh, Thị Mỹ Á
Опубликовано: (2013)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
по: Zeithaml, Valarie A
Опубликовано: (2016)

4 phong cách bán hàng :
по: Mache, Chuch
Опубликовано: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
по: Zemke, Ron
Опубликовано: (2011)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Hà
Опубликовано: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trương, Thị Hương Thảo
Опубликовано: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
по: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Опубликовано: (2016)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Từ, Gia Yên
Опубликовано: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Hằng
Опубликовано: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Lê Minh Quang
Опубликовано: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
по: Lê, Thị Ngọc Thảo
Опубликовано: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
по: Triệu, Hà Vy
Опубликовано: (2014)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
по: Trần, Thị Ngọc Mai
Опубликовано: (2017)