Customer experience for dummies

Mã QR

Customer experience for dummies

A positive customer experience is absolutely essential to keeping your business relevant. Today's business owners need to know how to connect and engage with their customers through a variety of different channels, including online reviews and word of mouth. Customer Experience For Dummies help...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:

Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Barnes, Roy
Format:	Bog
Sprog:	Undetermined
Udgivet:	Hoboken, N.J. John Wiley & Sons 2015
Fag:	Customer relations,Relationship marketing,Dịch vụ khách hàng,Mối quan hệ khách hàng,Quan hệ tiếp thị,Customer services
Tags:	Tilføj Tag Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Lignende værker

Customer experience for dummies
af: Barnes, Roy A.
Udgivet: (2015)

Customer experience for dummies /
af: Barnes, Roy A.,, et al.
Udgivet: (2015)

Customer experience for dummies
af: Barnes, Roy A
Udgivet: (2015)

Care packages for your customers :
af: Glanz, Barbara A.
Udgivet: (2007)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
af: Price, Bill
Udgivet: (2015)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại các siêu thị ở quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ :
af: Trần, Nguyệt Linh
Udgivet: (2011)

Perfect phrases for customer service :
af: Bacal, Robert
Udgivet: (2005)

Your customer rules ! :
af: Price, Bill
Udgivet: (2015)

Build your customer strategy :
af: Barnes, James G.
Udgivet: (2006)

Customer service
af: Lucas, Robert W
Udgivet: (2005)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
af: McKean, John
Udgivet: (2015)

Customer relationship management : Concepts and technologies
af: Buttle, Francis
Udgivet: (2015)

Principles of customer relationship management
af: Baran, Roger J.
Udgivet: (2008)

Care packages for your customers :
af: Glanz, Barbara A.
Udgivet: (2007)

Implementing CRM : from technology to knowledge
af: Finnegan, David Jesse
Udgivet: (2007)

Relationship marketing
af: Baron, Steve
Udgivet: (2010)

Relationship selling
af: Johnston, Mark W.
Udgivet: (2008)

Tâm thế người chiến thắng :
af: Gee, Jeff
Udgivet: (2008)

The Golden Apple :
af: Aaronson, Kathy
Udgivet: (2006)

Marketing đương đại
af: Kurtz, David L.
Udgivet: (2013)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
af: Hà, Minh Ngọc
Udgivet: (2015)

The world of customer service
af: Gibson-Odgers, Pattie
Udgivet: (2008)

Customer's new voice :
af: McKean, John
Udgivet: (2015)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Kiên Giang :
af: Đặng, Văn Khoa
Udgivet: (2010)

Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chuyển đổi sử dụng từ xe số sang xe tay ga của người sử dụng xe gắn máy tại thành phố Vị Thanh
af: Nguyễn, Ngọc Trâm
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng tại thành phố Trà Vinh
af: Thạch, Vũ Hùng
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Thành phố Cần Thơ khi mua sắm trực tuyến :
af: Đinh, Thị Mỹ Á
Udgivet: (2013)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
af: Zeithaml, Valarie A
Udgivet: (2016)

4 phong cách bán hàng :
af: Mache, Chuch
Udgivet: (2008)

Dịch vụ sửng sốt khách hành sửng sờ =
af: Zemke, Ron
Udgivet: (2011)

Phân tích nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ thử việc cho sinh viên trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
af: Trần, Thị Ngọc Hà
Udgivet: (2012)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng chọn ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
af: Trương, Thị Hương Thảo
Udgivet: (2013)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ :
af: Đồng, Cẫm Thanh Thư
Udgivet: (2016)

So sánh các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm trường hợp: Tại cửa hàng tiện lợi và tại siêu thị của người tiêu dùng trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
af: Từ, Gia Yên
Udgivet: (2017)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn quận Thốt Nốt, thành phố Cần Thơ :
af: Nguyễn, Tuấn Kiệt
Udgivet: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành tái sử dụng dịch vụ taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Cần Thơ :
af: Trần, Thị Ngọc Hằng
Udgivet: (2020)

Nghiên cứu ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự gắn kết của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động mạng Vinaphone tại thành phố Cần Thơ :
af: Nguyễn, Lê Minh Quang
Udgivet: (2017)

Các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đối với đối tượng bảo hiểm y tế tự nguyện tại tỉnh Vĩnh Long :
af: Lê, Thị Ngọc Thảo
Udgivet: (2012)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Đại học Võ Trường Toản :
af: Triệu, Hà Vy
Udgivet: (2014)

Phân tích các nhân tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Coopmart Cần Thơ :
af: Trần, Thị Ngọc Mai
Udgivet: (2017)

Notice: fwrite(): write of 697 bytes failed with errno=28 No space left on device in C:\vufind\module\VuFind\src\VuFind\Session\File.php on line 152
Cannot write session to C:\Windows\TEMP\vufind_sessions/sess_fq3v3dk5sehudjtpp0kfnaac80
Warning: session_write_close(): Failed to write session data using user defined save handler. (session.save_path: \xampp\tmp) in C:\vufind\vendor\laminas\laminas-session\src\SessionManager.php on line 235