The customer-centered enterprise : how IBM and other world-class companies achieve extraordinary results by putting customers first /

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Thompson, Harvey
Format: Sách giấy
Wydane: New York : McGraw-Hill, c2000
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:Table of contents
Contributor biographical information
Publisher description
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt
Opis
Deskrypcja:Includes index.
Opis fizyczny:xv, 245 p. : ill. ; 24 cm.
ISBN:0071352104