The customer-centered enterprise : how IBM and other world-class companies achieve extraordinary results by putting customers first /
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Sách giấy |
| Được phát hành: |
New York :
McGraw-Hill,
c2000
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | Table of contents Contributor biographical information Publisher description |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Thư viện lưu trữ: | Thư viện Trường Đại học Đà Lạt |
|---|
| Mô tả sách: | Includes index. |
|---|---|
| Mô tả vật lý: | xv, 245 p. : ill. ; 24 cm. |
| số ISBN: | 0071352104 |