Relationship marketing a consumer experience approach
Includes bibliographical references and index; Origins and history of relationship marketing -- Relationship marketing hemes -- Customer retention and loyalty -- Relationship marketing: a change in perspective? -- Frameworks for analysing the consumer experience -- Consumer resources: use and integr...
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Baron, Steve |
---|---|
Tác giả khác: | Conway, A |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Undetermined |
Được phát hành: |
Los Angeles
SAGE
2010
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=21271 |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
---|
Những quyển sách tương tự
-
Relationship selling
Bỡi: Johnston, Mark W.
Được phát hành: (2008) -
Customer relationship marketing
Bỡi: Stone, Merlin
Được phát hành: (2000) -
Principles of customer relationship management
Bỡi: Baran, Roger J.
Được phát hành: (2008) -
Relationship selling
Bỡi: Johnston, Mark W. -
Relationship Selling /
Bỡi: Johnston Mark W
Được phát hành: (2008)