Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng

Côd QR

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Hiển thị phiên bản (4) khác

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Lưu, Đan Thọ
Awduron Eraill:	Lượng, Văn Quốc
Fformat:	Llyfr
Iaith:	Undetermined
Cyhoeddwyd:	H. Tài chính 2016
Pynciau:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM); Marketing mối quan hệ
Mynediad Ar-lein:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27897
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Eitemau Tebyg

Quản trị quan hệ khách hàng
gan: Lưu, Đan Thọ
Cyhoeddwyd: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
gan: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Cyhoeddwyd: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
gan: Trần, Duy Quang, et al.
Cyhoeddwyd: (2021)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
gan: Dao, Xuan Hai
Cyhoeddwyd: (2025)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
gan: Trần, Ngọc Thơ
Cyhoeddwyd: (2014)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
gan: Lê, Thị Bé
Cyhoeddwyd: (2021)

Relationship marketing
gan: Baron, Steve
Cyhoeddwyd: (2010)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
gan: Lưu, Đan Thọ
Cyhoeddwyd: (2016)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
gan: Wenning, Larissa A.

Quản trị quan hệ khách hàng :
gan: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Cyhoeddwyd: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
gan: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Cyhoeddwyd: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
gan: Dyché, Jill
Cyhoeddwyd: (2010)

Relationship selling
gan: Johnston, Mark W.
Cyhoeddwyd: (2008)

Principles of customer relationship management
gan: Baran, Roger J.
Cyhoeddwyd: (2008)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
gan: Trần, Thị Ngọc Hương
Cyhoeddwyd: (2016)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
gan: Trương, Thị Lệ Thảo
Cyhoeddwyd: (2015)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
gan: Bùi, Quốc Tính
Cyhoeddwyd: (2020)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
gan: Trương, Đình Chiến
Cyhoeddwyd: (2009)

Customer experience for dummies
gan: Barnes, Roy
Cyhoeddwyd: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng
gan: Nguyễn, Văn Dung
Cyhoeddwyd: (2008)

The Golden Apple :
gan: Aaronson, Kathy
Cyhoeddwyd: (2006)

Marketing hiện đại
gan: Lưu, Đan Thọ
Cyhoeddwyd: (2015)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
gan: Bành, Thị Cẩm Uyên
Cyhoeddwyd: (2009)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
gan: Huỳnh, Bảo Ngọc
Cyhoeddwyd: (2014)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
gan: Nguyễn Văn Dung
Cyhoeddwyd: (2010)

Marketing đương đại
gan: Kurtz, David L.
Cyhoeddwyd: (2013)

Anticipate : know what your customers need before they do
gan: Thomas, Bill
Cyhoeddwyd: (2013)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
gan: Hà, Minh Ngọc
Cyhoeddwyd: (2015)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
gan: Lindstrom, Martin
Cyhoeddwyd: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
gan: Viên, Ngọc Anh
Cyhoeddwyd: (2012)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Cyhoeddwyd: (2008)

Thương hiệu kết nối khách hàng
gan: Nguyễn, Văn Dung
Cyhoeddwyd: (2010)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Cyhoeddwyd: (2008)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
gan: Lê, Đức Lưu Phương
Cyhoeddwyd: (2014)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
gan: Bùi, Xuân Phong
Cyhoeddwyd: (2016)

Một số giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
gan: Bùi, Thị Yến Ni
Cyhoeddwyd: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
gan: Dyche'', Jill
Cyhoeddwyd: (2010)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
gan: Nguyễn, Ngọc Vân
Cyhoeddwyd: (2014)

Marketing for rainmakers : 52 rules of engagement to attract and retain customers for life
gan: Fragasso, Philip
Cyhoeddwyd: (2008)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tới An Giang :
gan: Nguyễn, Văn Tùng
Cyhoeddwyd: (2010)