Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng

QR Code (код быстрого отклика)

Marketing mối quan hệ và quản trị quan hệ khách hàng Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam

Hiển thị phiên bản (4) khác

Tài liệu tham khảo trang cuối;

Сохранить в:

Библиографические подробности
Главный автор:	Lưu, Đan Thọ
Другие авторы:	Lượng, Văn Quốc
Формат:	‌
Язык:	Undetermined
Опубликовано:	H. Tài chính 2016
Предметы:	Quan hệ khách hàng > Quản trị; CRM > Hoạch định chiến lược; Customer Relationship Management (CRM); Marketing mối quan hệ
Online-ссылка:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=27897
Метки:	Добавить метку Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Схожие документы

Quản trị quan hệ khách hàng
по: Lưu, Đan Thọ
Опубликовано: (2016)

Ứng dụng mô hình IDIC vào hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Công ty Cổ phần Ô tô Trường Hải - Chi nhánh Khu vực Trung Bộ
по: Nguyễn, Thị Khánh Hà
Опубликовано: (2021)

Nghiên cứu tác động của việc ứng dụng CRM đến sự hài lòng khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone
по: Trần, Duy Quang, et al.
Опубликовано: (2021)

Chương 04 | Những Hệ thống Ứng dụng trong Doanh nghiệp
по: Khoa Thống kê - Tin học
Опубликовано: (2026)

Hiện đại hóa ngân hàng thách thức lớn nhất là niềm tin
по: Trần, Ngọc Thơ
Опубликовано: (2014)

CRM Dashboard for Company Human Resource Management
по: Dao, Xuan Hai
Опубликовано: (2025)

Xây dựng giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của Chi nhánh Đà Nẵng - Công ty Cổ phần Dịch vụ Bay và Du lịch Biển Tân Cảng (Navy Hotel Da Nang)
по: Lê, Thị Bé
Опубликовано: (2021)

Relationship marketing
по: Baron, Steve
Опубликовано: (2010)

Integrating Sinch API and Asterisk for Automated Voice-based Customer Care in CRM Systems
по: Nguyen, Thi Thu Suong, et al.
Опубликовано: (2026)

Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức
по: Lưu, Đan Thọ
Опубликовано: (2016)

Quản trị quan hệ khách hàng :
по: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Опубликовано: (2013)

Quản trị quan hệ khách hàng :
по: Huỳnh, Thị Cẩm Lý
Опубликовано: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng
по: Dyché, Jill
Опубликовано: (2010)

Relationship selling
по: Johnston, Mark W.
Опубликовано: (2008)

Quantitative analysis of protein synthesis inhibition and recovery in CRM107 immunotoxin-treated HeLa cells /
по: Wenning, Larissa A.

Principles of customer relationship management
по: Baran, Roger J.
Опубликовано: (2008)

Đánh giá tác dộng của hoạt động quản lý quan hệ khách hàng điện tử đến chất lượng và kết quả mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng - trường hợp Vietinbank địa bàn ĐBSCL :
по: Trần, Thị Ngọc Hương
Опубликовано: (2016)

Nghiên cứu mối quan hệ của quản trị quan hệ khách hàng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại thành phố Cần Thơ :
по: Trương, Thị Lệ Thảo
Опубликовано: (2015)

Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực 9 :
по: Bùi, Quốc Tính
Опубликовано: (2020)

Customer relationship management - CRM Quản trị quan hệ khách hàng
по: Trương, Đình Chiến
Опубликовано: (2009)

Customer experience for dummies
по: Barnes, Roy
Опубликовано: (2015)

Quản lý quan hệ khách hàng
по: Nguyễn, Văn Dung
Опубликовано: (2008)

The Golden Apple :
по: Aaronson, Kathy
Опубликовано: (2006)

Marketing hiện đại
по: Lưu, Đan Thọ
Опубликовано: (2015)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong hệ thống khách sạn, nhà hàng tại thành phố Cần Thơ :
по: Bành, Thị Cẩm Uyên
Опубликовано: (2009)

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management
по: Nguyễn Văn Dung
Опубликовано: (2010)

Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long :
по: Huỳnh, Bảo Ngọc
Опубликовано: (2014)

Anticipate : know what your customers need before they do
по: Thomas, Bill
Опубликовано: (2013)

Marketing đương đại
по: Kurtz, David L.
Опубликовано: (2013)

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại chi nhánh Viettel Hậu Giang
по: Hà, Minh Ngọc
Опубликовано: (2015)

Điều gì khiến khách hàng chi tiền
по: Lindstrom, Martin
Опубликовано: (2014)

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống Coopmart tại đồng bằng sông Cửu Long :
по: Viên, Ngọc Anh
Опубликовано: (2012)

Khách hàng - doanh nghiệp hợp tác cùng phát triển
Опубликовано: (2008)

Thương hiệu kết nối khách hàng
по: Nguyễn, Văn Dung
Опубликовано: (2010)

Chăm sóc khách hàng phát huy lợi thế cạnh tranh
Опубликовано: (2008)

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn siêu thị để mua sản phẩm thịt tươi của khách hàng tại thành phố Cần Thơ :
по: Lê, Đức Lưu Phương
Опубликовано: (2014)

Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao
по: Bùi, Xuân Phong
Опубликовано: (2016)

Một số giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho chi nhánh Vietnam Airlines tại Cần Thơ :
по: Bùi, Thị Yến Ni
Опубликовано: (2012)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM handbook : A Business guide to customer relationship management
по: Dyche'', Jill
Опубликовано: (2010)

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng trả trước Mobifone tại thành phố Cần Thơ :
по: Nguyễn, Ngọc Vân
Опубликовано: (2014)