Giáo trình marketing dịch vụ
Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung c...
Gardado en:
| Autor Principal: | Võ, Thị Ngọc Thúy |
|---|---|
| Outros autores: | Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Undetermined |
| Publicado: |
Tp. Hồ Chí Minh
Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
2016
|
| Những chủ đề: | |
| Acceso en liña: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28486 |
| Các nhãn: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
Títulos similares
-
Marketing dịch vụ
por: Fisk, Raymond P.
Publicado: (2017) -
Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing dịch vụ tại Công ty Btaskee
por: Bùi, Thị Nhược Nam
Publicado: (2025) -
Services marketing :
por: Zeithaml, Valarie A.
Publicado: (2006) -
Marketing dịch vụ
por: Lưu, Văn Nghiêm
Publicado: (2008) -
Services marketing
por: Fisk, Raymond P
Publicado: (2014)