Giáo trình marketing dịch vụ
Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung c...
Spremljeno u:
| Glavni autor: | Võ, Thị Ngọc Thúy |
|---|---|
| Daljnji autori: | Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
| Format: | Knjiga |
| Jezik: | Undetermined |
| Izdano: |
Tp. Hồ Chí Minh
Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
2016
|
| Teme: | |
| Online pristup: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28486 |
| Oznake: |
Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
Similar Items
-
Marketing dịch vụ
od: Fisk, Raymond P.
Izdano: (2017) -
Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing dịch vụ tại Công ty Btaskee
od: Bùi, Thị Nhược Nam
Izdano: (2025) -
Marketing dịch vụ
od: Lưu, Văn Nghiêm
Izdano: (2008) -
Services marketing :
od: Zeithaml, Valarie A.
Izdano: (2006) -
Services marketing
od: Fisk, Raymond P
Izdano: (2014)