Giáo trình marketing dịch vụ
Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung c...
Đã lưu trong:
| Príomhúdar: | Võ, Thị Ngọc Thúy |
|---|---|
| Údair Eile: | Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
| Formáid: | Leabhar |
| Teanga: | Undetermined |
| Foilsithe: |
Tp. Hồ Chí Minh
Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
2016
|
| Ábhair: | |
| Rochtain Ar Líne: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28486 |
| Clibeanna: |
Cuir Clib Leis
Gan Chlibeanna, Bí ar an gcéad duine leis an taifead seo a chlibeáil!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
Míreanna Comhchosúla
-
Marketing dịch vụ
le: Fisk, Raymond P.
Foilsithe: (2017) -
Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing dịch vụ tại Công ty Btaskee
le: Bùi, Thị Nhược Nam
Foilsithe: (2025) -
Marketing dịch vụ
le: Lưu, Văn Nghiêm
Foilsithe: (2008) -
Services marketing :
le: Zeithaml, Valarie A.
Foilsithe: (2006) -
Services marketing
le: Fisk, Raymond P
Foilsithe: (2014)