Giáo trình marketing dịch vụ
Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung c...
Sparad:
| Huvudupphovsman: | Võ, Thị Ngọc Thúy |
|---|---|
| Övriga upphovsmän: | Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh |
| Materialtyp: | Bok |
| Språk: | Undetermined |
| Publicerad: |
Tp. Hồ Chí Minh
Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
2016
|
| Ämnen: | |
| Länkar: | http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28486 |
| Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
| Thư viện lưu trữ: | Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một |
|---|
Liknande verk
-
Marketing dịch vụ
av: Fisk, Raymond P.
Publicerad: (2017) -
Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing dịch vụ tại Công ty Btaskee
av: Bùi, Thị Nhược Nam
Publicerad: (2025) -
Marketing dịch vụ
av: Lưu, Văn Nghiêm
Publicerad: (2008) -
Services marketing :
av: Zeithaml, Valarie A.
Publicerad: (2006) -
Services marketing
av: Fisk, Raymond P
Publicerad: (2014)