Giáo trình marketing dịch vụ

Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung c...

Celý popis

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Võ, Thị Ngọc Thúy
Další autoři:	Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Médium:	Kniha
Jazyk:	Undetermined
Vydáno:	Tp. Hồ Chí Minh Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh 2016
Témata:	Marketing dịch vụ; Tiếp thị > Dịch vụ
On-line přístup:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=28486
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Popis
Shrnutí:	Gồm 9 chương, trình bày các nội dung: Tổng quan về Marketing dịch vụ; Dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ; Giá trong dịch vụ; Hệ thống và không gian dịch vụ; Truyền thông trong dịch vụ; Nguồn nhân lực trong dịch vụ; Sự tham gia của khách hàng vào cung cấp dịch vụ; Thương hiệu dịch vụ; Quản trị quan hệ khách hàng trong dịch vụ
Fyzický popis:	237tr.

Giáo trình marketing dịch vụ

Podobné jednotky