Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /

Though the mediums for customer engagement continuosly evolve, Price and Jaffe show that customer needs remain unchanging. In your customer rules, they difine a critical hierachy of seven needs that your company can meet and apply as a methodology.

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Price, Bill, 1950-
Tác giả khác: Jaffe, David, 1963-
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:English
Được phát hành: San Francisco, CA : Jossey-Bass, A Wiley Brand 2015
Phiên bản:First edition.
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
Miêu tả
Tóm tắt:Though the mediums for customer engagement continuosly evolve, Price and Jaffe show that customer needs remain unchanging. In your customer rules, they difine a critical hierachy of seven needs that your company can meet and apply as a methodology.
Mô tả vật lý:251 pages ; 24 cm
Thư mục:Includes bibliographical references and index.
số ISBN:9781118954775 (cloth)