Customer service : a practical approach /

What is Customer Services? The Challenges of Customer Service. Strategy and Formulating a plan for Success. Communications in Customer Service. Coping with Challenging Customers...

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Harris, Elaine K.
Formato: Libro
Idioma:English
Publicado: Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, 2000.
Edición:2nd ed.
Những chủ đề:
Các nhãn: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng