Customer service : a practical approach /

What is Customer Services? The Challenges of Customer Service. Strategy and Formulating a plan for Success. Communications in Customer Service. Coping with Challenging Customers...

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Harris, Elaine K.
Formatua: Liburua
Hizkuntza:English
Argitaratua: Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, 2000.
Edizioa:2nd ed.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng