Customer service : a practical approach /

What is Customer Services? The Challenges of Customer Service. Strategy and Formulating a plan for Success. Communications in Customer Service. Coping with Challenging Customers...

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Harris, Elaine K.
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall, 2000.
Painos:2nd ed.
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng