Eksport udført — 

Interpersonal skills for travel and tourism /

This book presents about: Customer Care; Professional use of the telephone; Selling Skills; Handling Customer complaints; Written Communication; making a Public Presentation; Basics of Assertiveness; Interviewing; Recruitment; Appraisals; Counselling Skills; Disciplinary procedure; Grievance Procedu...

Fuld beskrivelse

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Burton, Jon.
Andre forfattere: Burton, Lisa.
Format: Bog
Sprog:English
Udgivet: Burnt Mill, Harlow : Longman Scientific and Technical, 1995.
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng

Lignende værker