Incredible customer service : The final test

It doesn't matter how good a company's products or prices are-these days, a company must also offer incredible customer service. Freemantle provides managers with steps to implement a top-flight customer service program that includes workshops, goal-setting, audit trails, weekly reviews, b...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Freemantle, David
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: London McGraw-Hill 1993
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ