Voice of the customer : capture and analysis

Voice of the Customer Capture and Analysis equips Six Sigma you with the skills needed to create and deploy surveys, capture real customers need with ethnographic methods, immediately analyze the results, and coordinate and drive responsive actions

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Yang, Kai
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: New York McGraw-Hill 2008
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ