The loyalty link :

Mã QR

The loyalty link : How loyal employees create loyal customers

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	McCarthy, Dennis G.
Định dạng:	Sách
Ngôn ngữ:	Undetermined
Được phát hành:	New York Wiley 1997
Những chủ đề:	Customer relations,Employee loyalty
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Cần Thơ

Những quyển sách tương tự

The
Bỡi: Reichheld, Frederick F.

The service profit chain :
Bỡi: Heskett, James L.
Được phát hành: (1997)

The Paradox of Points: Theoretical Foundation and Empirical Evidence of Medium Magnitude Effects in Loyalty Programs
Bỡi: Köcher, Sören
Được phát hành: (2015)

Loyalty myths :
Được phát hành: (2005)

An examination of attendee brand loyalty : Understanding the moderator of behavioral brand loyalty /
Bỡi: Lee, Jin-Soo.

The roles of the physical environment, price perception, and customer satisfaction in determining customer loyalty in the restaurant industry /
Bỡi: Heesup Han, Kisang Ryu. #1

Family restaurant brand personality and its impact on customer's emotion, satisfaction, brand loyalty /
Bỡi: Lee, Yong Ki.

151 quick ideas to get new customers
Bỡi: Wilson, Jerry R.
Được phát hành: (2005)

Corporate loyalty :
Bỡi: Grosman, Brian A.
Được phát hành: (1998)

Predicting market success :
Bỡi: Passikoff, Robert
Được phát hành: (2006)

Care packages for your customers :
Bỡi: Glanz, Barbara A.
Được phát hành: (2007)

The influence of reward program membership and commitment on hotel loyalty /
Bỡi: Tanford, Sarah.

Enhancing Brand Loyalty Through Consumer-Celebrity Congruence in the Hospitality Sector
Bỡi: Nguyễn, Văn Anh, et al.
Được phát hành: (2024)

Country club members' perceptions of value, image congruence, and switching costs : An exploratory study of country club members' loyalty /
Bỡi: Back, Ki-Joon.

Destination loyalty formation and travelers' demographic characteristics : A multiple group analysis approach /
Bỡi: Chi, Christina Geng-qing.

Care packages for your customers :
Bỡi: Glanz, Barbara A.
Được phát hành: (2007)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Dược phẩm TV.Pharm
Bỡi: Nguyễn, Thiện Thanh
Được phát hành: (2015)

101 ways to improve customer service :
Bỡi: Ukens, Lorraine L.
Được phát hành: (2007)

101 ways to improve customer service :
Bỡi: Ukens, Lorraine L.
Được phát hành: (2007)

On Royce
Bỡi: Trotter, Griffin
Được phát hành: (2001)

Employee and industrial relations in Japan
Được phát hành: (1974)

Funny business :
Bỡi: Katzenstein, Gary J.
Được phát hành: (1990)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại các khách sạn ở thành phố Cần Thơ :
Bỡi: Hồ, Phúc Thảo Trang
Được phát hành: (2010)

Mastering data mining :
Bỡi: Berry, Michael J. A.
Được phát hành: (2000)

Customer service :
Bỡi: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2005)

The role and effect of job satisfaction and empowerment on customers' perception of service quality : A study in the restaurant industry /
Bỡi: Gazzoli, Gabriel.

Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants /
Bỡi: Kim, Wansoo.

Customer relationship management /
Bỡi: Anderson, Kristin, 1962-
Được phát hành: (2002)

Marketing and Customer Loyalty. 1st ed. 2017
Bỡi: Cavallone, Mauro
Được phát hành: (2020)

It’s all about service :
Bỡi: Pelletier, Ray
Được phát hành: (2005)

Customer's new voice
Bỡi: McKean, John
Được phát hành: (2015)

Marketing for Rainmakers: 52 Rules of Engagement to Attract and Retain Customers for Life /
Bỡi: Fragasso Phil
Được phát hành: (2008)

Customer's new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information /
Bỡi: McKean, John, 1956-
Được phát hành: (2015)

Staffing Organizations /
Bỡi: G. Heneman Herbert
Được phát hành: (2009)

Staffing organization
Bỡi: Heneman III, Herbert G.
Được phát hành: (2006)

Staffing organizations
Bỡi: Heneman III, Herbert G.
Được phát hành: (2006)

Michael Allen's guide to e-learning
Bỡi: Allen, Michael W.
Được phát hành: (2016)

Communicating With Customers

Customer experience for dummies
Bỡi: Barnes, Roy A.
Được phát hành: (2015)

Your customer rules!
Bỡi: Price, Bill
Được phát hành: (2015)