The effect of preconsumption mood and service recovery measures on customer evaluations and behavior in a strategic alliance setting /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Weber, Karin.
Övriga upphovsmän: Sparks, Beverley.
Materialtyp: Artikel
Språk:English
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt