The effect of preconsumption mood and service recovery measures on customer evaluations and behavior in a strategic alliance setting /

Những quyển sách tương tự

• Mood and moodality
  Bỡi: F P Palmer
  Được phát hành: (2001)
• Strategic alliances :
  Bỡi: Yoshino, M. Y.
  Được phát hành: (1995)
• Strategic alliances as social facts :
  Bỡi: Rond, Mark de
  Được phát hành: (2003)
• Factor structure of scores on the state version of the four dimension mood scale /
  Bỡi: Gregg, Vernon H.
• Alliance capitalism :
  Bỡi: Gerlach, Michael L.
  Được phát hành: (1992)