The effect of preconsumption mood and service recovery measures on customer evaluations and behavior in a strategic alliance setting /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Weber, Karin.
Andere auteurs: Sparks, Beverley.
Formaat: Artikel
Taal:English
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt