The effect of preconsumption mood and service recovery measures on customer evaluations and behavior in a strategic alliance setting /

Đã lưu trong:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Weber, Karin.
Andre forfattere: Sparks, Beverley.
Format: Bài viết
Sprog:English
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt