The effect of preconsumption mood and service recovery measures on customer evaluations and behavior in a strategic alliance setting /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Weber, Karin.
Beste egile batzuk: Sparks, Beverley.
Formatua: Artikulua
Hizkuntza:English
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường Đại học Đà Lạt