Customer service for hospitality and tourism

কিউআর কোড

Customer service for hospitality and tourism

Chapters cover important topics such as the financial and behavioural consequences of customer service, consumer trends influencing service, developing and maintaining a service culture, managing service encounters, the importance of market research, building and maintaining customer relationships,...

সম্পূর্ণ বিবরণ

সংরক্ষণ করুন:

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক:	Hudson, Louise
অন্যান্য লেখক:	Hudson, Simon
বিন্যাস:	গ্রন্থ
ভাষা:	Vietnamese
প্রকাশিত:	Woodeaton, Oxford Goodfellow 2013
সংস্করন:	2 nd.
বিষয়গুলি:	Quản trị DV Du lịch và Lữ hành
ট্যাগগুলো:	ট্যাগ যুক্ত করুন কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!

Thư viện lưu trữ:	Thư viện Trường Đại học Nam Cần Thơ

অনুরূপ উপাদানগুলি

Marketing for hospitality and tourism
প্রকাশিত: (2017)

Introduction to tourism and hospitality industry
অনুযায়ী: Andrews, Sudhir
প্রকাশিত: (2007)

Tourism : The business of hospitality and travel
অনুযায়ী: Cook, Roy A.
প্রকাশিত: (2018)

Greening your hospitality business: For accommodations, tour operators, and restaurants
অনুযায়ী: Doucette, Jill
প্রকাশিত: (2015)

Tourism management : An introduction
অনুযায়ী: Inkson, Clare
প্রকাশিত: (2018)

Career paths tourism
অনুযায়ী: Evans, Virginia
প্রকাশিত: (2011)

Specialized english for tourism
অনুযায়ী: Cheng, Kiwi
প্রকাশিত: (2016)

Quản lý chất lượng dịch vụ ngành dịch vụ khách hàng : Cách giúp tổ chức đạt được sự vượt trội trong trải nghiệm khách hàng = Managing quality service in hospitality : How organizations achieve excellence in the guest expericence
অনুযায়ী: Ford, Robert C.
প্রকাশিত: (2018)

Tổng quan ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn = Welcome to hospitality: An introduction
অনুযায়ী: Chon, Kaye(Kye-Sung)
প্রকাশিত: (2017)

Đàm thoại tiếng anh cho dịch vụ nhà hàng = English conversation for restaurant service
প্রকাশিত: (2011)

6000 từ vựng chuyên ngành du lịch - khách sạn - nhà hàng Anh - Việt - Hàn = 6000 terminologies of tourism - hotel - restaurant english - vietnamese - korean
অনুযায়ী: Lê Huy Khoa
প্রকাশিত: (2023)

Hang, động nổi tiếng ở Việt Nam
অনুযায়ী: Đặng Việt Thủy
প্রকাশিত: (2018)

Huế và triều Nguyễn theo dấu thời gian
অনুযায়ী: Đỗ Minh Điền
প্রকাশিত: (2024)

Tiếng anh giao tiếp trong khách sạn và nhà hàng
প্রকাশিত: (2009)

Những di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại tại Việt Nam
প্রকাশিত: (2024)

Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn
অনুযায়ী: Nguyễn Văn Mạnh
প্রকাশিত: (2013)

Tiếng anh cho nhân viên phục vụ nhà hàng = Practical english for waiter
প্রকাশিত: (2013)

Cơ sở văn hóa Việt Nam
অনুযায়ী: Trần Quốc Vượng
প্রকাশিত: (2014)

Giáo trình marketing du lịch
অনুযায়ী: Hà Nam Khánh Giao
প্রকাশিত: (2011)

Giáo trình văn hóa du lịch
অনুযায়ী: Hoàng Văn Thành
প্রকাশিত: (2014)

Du lịch Việt Nam : Đông Nam Bộ
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch Việt Nam : Bắc Trung Bộ
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch Việt Nam : Đồng bằng sông Hồng và duyên hải Đông Bắc
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch Việt Nam : Trung du và miền núi phía Bắc
প্রকাশিত: (2017)

Du lịch ba miền
অনুযায়ী: Bửu Ngôn
প্রকাশিত: (2001)

Lịch sử văn minh Ấn Độ
অনুযায়ী: Durant, Will
প্রকাশিত: (2003)

Vietnam notebook
অনুযায়ী: Hiebert, Murray
প্রকাশিত: (1994)

Quản lý hoạt động văn hóa cơ sở ở Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa
অনুযায়ী: Phạm Thanh Tâm
প্রকাশিত: (2017)

Văn hóa lễ hội
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Khơ-mú : Sách tham khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Co : Sách tham khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Thái : Sách chuyên khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Nùng : Sách chuyên khảo
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Văn hóa tộc người Hmông
অনুযায়ী: Chu Thái Sơn
প্রকাশিত: (2016)

Góp phần tìm hiểu một số phong tục tập quán các dân tộc thiểu số ở Việt Nam : Sách tham khảo
অনুযায়ী: Đào Sơn Nam
প্রকাশিত: (2016)

Tìm trong di sản văn hóa phương Nam
অনুযায়ী: Nguyễn Đông Triều
প্রকাশিত: (2016)

Giáo trình marketing du lịch
অনুযায়ী: Hoàng Văn Thành
প্রকাশিত: (2014)

Cẩm nang du lịch Thái Lan
প্রকাশিত: (2018)

Cẩm nang du lịch Trung Quốc
প্রকাশিত: (2018)

Cẩm nang du lịch Nhật Bản
প্রকাশিত: (2018)