Dazzling your customers through service

Dazzling your customers through service

Includes bibliographical references (p. 134-135).; Quỹ Châu Á

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Byham, William C
Tác giả khác: Crew, Ray
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Undetermined
Được phát hành: Bridgeville, Pa. DDI Press c1997
Những chủ đề:
Consumer satisfaction.; Customer services.; Employee motivation.; Sự hài lòng của khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Sự thúc đẩy nhân lực
Truy cập trực tuyến:http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=34810
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Thư viện lưu trữ: Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một
LEADER 00822nam a2200205Ia 4500
001 TDMU_34810
008 210410s9999 xx 000 0 und d
082 |a 331.11 
090 |b B606 
100 |a Byham, William C 
245 0 |a Dazzling your customers through service 
260 |a Bridgeville, Pa. 
260 |b DDI Press 
260 |c c1997 
300 |a iii, 140 p. 
520 |a Includes bibliographical references (p. 134-135).; Quỹ Châu Á  |c Tặng 
650 |a Consumer satisfaction.; Customer services.; Employee motivation.; Sự hài lòng của khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Sự thúc đẩy nhân lực 
700 |a Crew, Ray 
856 |u http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=34810 
980 |a Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một 

Những quyển sách tương tự