Dazzling your customers through service

QR kód

Dazzling your customers through service

Includes bibliographical references (p. 134-135).; Quỹ Châu Á

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Byham, William C
Další autoři:	Crew, Ray
Médium:	Kniha
Jazyk:	Undetermined
Vydáno:	Bridgeville, Pa. DDI Press c1997
Témata:	Consumer satisfaction.; Customer services.; Employee motivation.; Sự hài lòng của khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Sự thúc đẩy nhân lực
On-line přístup:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=34810
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!

Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

Podobné jednotky

Your customer rules ! :
Autor: Price, Bill
Vydáno: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today''s customers demand
Autor: Price, Bill
Vydáno: (2015)

Your customer rules!
Autor: Price, Bill
Vydáno: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Autor: Price, Bill, 1950-
Vydáno: (2015)

Customer service :
Autor: Lucas, Robert W.
Vydáno: (2005)

Customer service :
Autor: Lucas, Robert W.
Vydáno: (2005)

Perfect phrases for customer service :
Autor: Bacal, Robert
Vydáno: (2005)

Revolutionize your customer experience
Autor: Shaw, Colin
Vydáno: (2005)

Customer service
Autor: Lucas, Robert W
Vydáno: (2005)

The
Autor: Reichheld, Frederick F.

Care packages for your customers :
Autor: Glanz, Barbara A.
Vydáno: (2007)

Care packages for your customers :
Autor: Glanz, Barbara A.
Vydáno: (2007)

Customer''s new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information
Autor: McKean, John
Vydáno: (2015)

The role and effect of job satisfaction and empowerment on customers' perception of service quality : A study in the restaurant industry /
Autor: Gazzoli, Gabriel.

Customer responsive management : the flexible advantage /
Autor: Davis, Frank W. 1939-
Vydáno: (1996)

The service profit chain :
Autor: Heskett, James L.
Vydáno: (1997)

The world of customer service
Autor: Gibson-Odgers, Pattie
Vydáno: (2008)

Customer service :
Autor: Timm, Paul R.
Vydáno: (2005)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ của ngân hàng TMCP hàng hải Việt Nam, chi nhánh Cần Thơ :
Autor: Trịnh, Thị Thu Hà
Vydáno: (2012)

Customer satisfaction measurement and management : using the voice of the customer /
Autor: Naumann, Earl, 1946-
Vydáno: (1995)

It’s all about service : How to lead your people to care for your customers
Autor: Pelletier, Ray
Vydáno: (2005)

Customer's new voice :
Autor: McKean, John
Vydáno: (2015)

@ your service
Autor: Eliason, Frank
Vydáno: (2012)

Customer orientation of service employees and rapport : Influences on service-outcome variables in full-service restaurants /
Autor: Kim, Wansoo.

The solution-centric organization
Autor: Eades, Keith M.
Vydáno: (2006)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh
Autor: Nguyễn, Thị Cẩm Vân
Vydáno: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng đối với chất lượng tuyên truyền hỗ trợ về thuế cho các doanh nghiệp
Autor: Phan, Kiên Tâm
Vydáno: (2018)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Autor: Lê, Thị Hoa
Vydáno: (2018)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về sản phẩm tiền gửi tại ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt chi nhánh Sóc Trăng
Autor: Nguyễn, Thị Thùy Trinh
Vydáno: (2019)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh
Autor: Trần, Thị Tuyết Hà
Vydáno: (2019)

Build your customer strategy :
Autor: Barnes, James G.
Vydáno: (2006)

Emotion marketing :
Autor: Robinette, Scott
Vydáno: (2001)

The analysis of factors afecting customers satisfaction for e-service quality through social media at vision foreign language center
Autor: Ha, Thi Tam Trang
Vydáno: (2022)

101 ways to improve customer service :
Autor: Ukens, Lorraine L.
Vydáno: (2007)

101 ways to improve customer service :
Autor: Ukens, Lorraine L.
Vydáno: (2007)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng Vietcombank Tây Đô :
Autor: Ngô, Anh Tuấn
Vydáno: (2012)

Services marketing : Integrating customer focus across the firm
Autor: Zeithaml, Valarie A
Vydáno: (2016)

Creating value for customers :
Autor: Band, William A.
Vydáno: (1991)

Mối quan hệ giữa sự tham của khách hàng và mức độ hài lòng : Nghiên cứu các doanh nghiệp sản xuất phương Tây /
Autor: Lê Thái Phong.

The Service Advantage: How to Identify and Fulfill Customer Needs /
Autor: Albert Karl
Vydáno: (1990)

Notice: fwrite(): write of 697 bytes failed with errno=28 No space left on device in C:\vufind\module\VuFind\src\VuFind\Session\File.php on line 152
Cannot write session to C:\Windows\TEMP\vufind_sessions/sess_7ua31gmjev1jfdiu04jsfpj9od
Warning: session_write_close(): Failed to write session data using user defined save handler. (session.save_path: \xampp\tmp) in C:\vufind\vendor\laminas\laminas-session\src\SessionManager.php on line 235