Dazzling your customers through service

Includes bibliographical references (p. 134-135).; Quỹ Châu Á

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Byham, William C
Weitere Verfasser:	Crew, Ray
Format:	Buch
Sprache:	Undetermined
Veröffentlicht:	Bridgeville, Pa. DDI Press c1997
Schlagworte:	Consumer satisfaction.; Customer services.; Employee motivation.; Sự hài lòng của khách hàng; Dịch vụ khách hàng; Sự thúc đẩy nhân lực
Online Zugang:	http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=34810
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Thư viện lưu trữ:	Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một

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