Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Frei, Frances.
অন্যান্য লেখক: Morriss, Anne.
বিন্যাস: গ্রন্থ
ভাষা:English
প্রকাশিত: Boston, Mass. : Harvard Business Review Press, c2012.
বিষয়গুলি:
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
Thư viện lưu trữ: Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng
সূচিপত্রের সারণি:
  • Truth #1: you can't be good at everything
  • Truth #2: someone has to pay for it
  • Truth #3: it's not your employees' fault
  • Truth #4: you must manage your customers
  • Now multiply it all by culture
  • Getting bigger.