Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Đã lưu trong:
Sonraí Bibleagrafaíochta
Príomhúdar: Zeithaml, Valarie A.
Údair Eile: Bitner, Mary Jo., Gremler, Dwayne D.
Formáid: Leabhar
Teanga:English
Foilsithe: Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2006.
Eagrán:4th ed.
Ábhair:
Clibeanna: Cuir Clib Leis
Gan Chlibeanna, Bí ar an gcéad duine leis an taifead seo a chlibeáil!
Thư viện lưu trữ: Mạng thư viện Đại học Đà Nẵng